Politica di spedizione
Politica di spedizione La Boutique du Bracelet
applicabile a partire dal 18/03/2024
COSA RICORDARE
Ogni ordine viene accuratamente confezionato nel suo packaging esclusivo, che include una piccola pochette e una scatola. Se ordinate diversi bracciali, ciascun bracciale avrà la propria pochette, che verrà poi inserita nella scatola. Se lo desiderate, potete ordinare scatole aggiuntive insieme al vostro ordine.
Il tempo standard di consegna è di 8-12 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Tuttavia, in base alla disponibilità dei prodotti e a circostanze eccezionali, questo termine può essere esteso fino a un massimo di 30 giorni lavorativi. Se il termine di 30 giorni non può essere rispettato, il cliente sarà informato dei motivi del ritardo e della nuova data di consegna stimata.
La consegna è GRATUITA per tutti gli ordini. Ogni spedizione è sicura e affidata a Colissimo. Al momento della spedizione del vostro pacco, il numero di tracciamento vi sarà comunicato via email. In caso di assenza al momento della consegna, il vostro pacco sarà depositato in un punto di ritiro o nella cassetta delle lettere.
Vi comunichiamo il numero di tracking non appena la spedizione del vostro pacco viene confermata. Potete quindi accedere direttamente al nostro sito per seguire lo stato della vostra consegna. In caso di problemi, non esitate a contattarci via email all'indirizzo contact@laboutiquedubracelet.fr. Di solito rispondiamo entro 24-48 ore. Potete anche contattarci telefonicamente al 05 18 27 00 12 dal lunedì al martedì e dal giovedì al venerdì, dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00.
ARTICOLO 1. OGGETTO
La presente politica di spedizione ha lo scopo di definire i termini e le condizioni applicabili alla spedizione di un Prodotto al Cliente da parte dell'Editore.
ARTICOLO 2. PARTI
Le presenti condizioni generali si applicano tra SHOPADVENTURE, SAS, capitale sociale: 2000 €, iscritta al RCS di Limoges in Francia il 19/10/2021, con numero 904295003, sede legale: 1 avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, FR, email: contact@laboutiquedubracelet.fr, partita IVA intracomunitaria: FR904295003, di seguito "l'Editore"; e qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito per acquistare un Prodotto, di seguito "il Cliente".
ARTICOLO 3. DEFINIZIONI
« Cliente »: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, registrata sul Sito.
« Contenuti del Sito »: elementi di qualsiasi natura pubblicati sul Sito, protetti o meno da diritti di proprietà intellettuale, quali testi, immagini, design, presentazioni, video, schemi, strutture, banche dati o software.
« L'Editore »: SHOPADVENTURE, SAS in qualità di editore del Sito.
« Utente »: qualsiasi persona, fisica o giuridica, di diritto privato o pubblico, che si collega al Sito.
« Prodotto »: bene di qualsiasi natura venduto sul Sito dall'Editore ai Clienti.
« Sito »: sito web accessibile all'URL La Boutique du Bracelet, nonché i relativi sottositi, siti mirror, portali e variazioni di URL.
ARTICOLO 4. AMBITO DI APPLICAZIONE
Il Sito è liberamente accessibile e gratuito per ogni Utente. La navigazione sul Sito implica l'accettazione da parte di ogni Utente della presente politica di spedizione. Il semplice accesso al Sito, con qualsiasi mezzo, anche tramite robot o browser, comporta l'accettazione piena e totale della presente politica di spedizione. Al momento della registrazione sul Sito, tale accettazione sarà confermata selezionando l'apposita casella.
L'Utente riconosce di averne pienamente preso visione e di accettarle senza alcuna riserva.
La selezione della casella sopra indicata sarà considerata equivalente a una firma autografa da parte dell’Utente. L’Utente riconosce il valore probatorio dei sistemi di registrazione automatica dell’Editore e, salvo prova contraria, rinuncia a contestarli in caso di controversia.
La presente politica di spedizione si applica ai rapporti tra le parti con esclusione di qualsiasi altra condizione, in particolare quelle dell’Utente.
L’accettazione della presente politica di spedizione presuppone che gli Utenti dispongano della capacità giuridica necessaria, oppure, in mancanza, che abbiano l’autorizzazione di un tutore o curatore se incapaci, del loro rappresentante legale se minorenni, o che siano titolari di un mandato se agiscono per conto di una persona giuridica.
ARTICOLO 5. CONSEGNA
5.1. Spese di consegna
Le spese di consegna o di messa a disposizione saranno in ogni caso comunicate al Cliente prima di qualsiasi pagamento e si applicano esclusivamente alle consegne effettuate in Francia metropolitana, inclusa la Corsica. Per qualsiasi altra destinazione di consegna, il Cliente dovrà contattare il servizio clienti.
Nel caso di consegna del Prodotto al Cliente in negozio o presso una sede partner dell’Editore, i relativi costi saranno comunicati al Cliente al momento dell’ordine.
Le spese di consegna indicate sul Sito sono espresse in euro, IVA inclusa.
5.2. Tempi di consegna
Il termine standard di consegna è di 8-12 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Tuttavia, in base alla disponibilità dei prodotti e a circostanze eccezionali, tale termine può essere esteso fino a un massimo di 30 giorni lavorativi. Se il termine di 30 giorni non può essere rispettato, il cliente sarà informato dei motivi del ritardo e della nuova data di consegna stimata.
5.3. Pacco danneggiato
In caso di consegna di un pacco manifestamente e visibilmente danneggiato, spetta al Cliente rifiutarlo per poter usufruire della garanzia offerta dal corriere. Il Cliente dovrà inoltre informare tempestivamente il venditore, affinché un nuovo pacco possa essere preparato e spedito non appena il pacco danneggiato sarà restituito. In tal caso, i tempi di consegna indicati nelle presenti condizioni generali non saranno più applicabili.
5.4. Riserva di proprietà - trasferimento dei rischi
La proprietà dei Prodotti consegnati resta all’Editore fino alla consegna dei Prodotti al Cliente, nonostante qualsiasi clausola contraria, salvo che le parti abbiano espressamente e per iscritto concordato di derogare alla presente clausola.
Il Cliente si assume i rischi relativi ai Prodotti a partire dal momento dell’ordine. Per tutta la durata della riserva di proprietà, il Cliente dovrà assicurare a proprie spese i Prodotti di proprietà dell’Editore contro qualsiasi danno possa verificarsi e dovrà fornirne prova all’Editore su semplice richiesta.
ARTICOLO 6. DISPOSIZIONI FINALI
6.1. Legge applicabile
La presente politica di spedizione è soggetta all’applicazione della legge francese.
6.2. Modifiche della presente politica di spedizione
La presente politica di spedizione può essere modificata in qualsiasi momento dall’Editore. La politica di spedizione applicabile al Cliente è quella in vigore il giorno dell’ordine o dell’accesso al presente Sito; ogni nuovo accesso all’area personale comporta, se del caso, l’accettazione della nuova politica di spedizione.
6.3. Controversie
In virtù dell’ordinanza n°2015-1033 del 20 agosto 2015, tutte le controversie con un Cliente consumatore che dovessero sorgere nell’ambito dell’esecuzione delle presenti condizioni generali e per le quali non sia stato possibile trovare una soluzione amichevole tra le parti dovranno essere sottoposte.
Inoltre, il Cliente consumatore è informato dell’esistenza della piattaforma di risoluzione online delle controversie, accessibile al seguente URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Dal 1° gennaio 2016, la mediazione è obbligatoria per tutti. Pertanto, ogni professionista che vende a privati è tenuto a comunicare i recapiti di un Mediatore competente in caso di controversia, indipendentemente dal fatto che venda a distanza o in un negozio fisico (Fonte: FEVAD).
Sas Médiation Solution / https://sasmediationsolution-conso.fr/
6.4. Interezza
La nullità di una delle clausole del presente contratto non comporterà la nullità delle altre clausole o dell’intero contratto, che manterranno pieno effetto e validità. In tal caso, le parti dovranno, per quanto possibile, sostituire la clausola annullata con una clausola valida conforme allo spirito e all’oggetto delle presenti.
6.5. Mancata rinuncia
La mancata applicazione da parte dell’Editore dei diritti riconosciuti dalle presenti non potrà in alcun caso essere interpretata come una rinuncia a far valere tali diritti.
6.6. Chiamate commerciali
Il Cliente è informato della possibilità di iscriversi alla lista di opposizione alle chiamate commerciali all’indirizzo http://www.bloctel.gouv.fr/.
6.7. Lingue della presente politica di spedizione
La presente politica di spedizione è proposta in lingua francese.
6.8. Clausole abusive
Le disposizioni della presente politica di spedizione si applicano fatto salvo il rispetto delle norme imperative del Codice del Consumo relative alle clausole abusive nei contratti conclusi tra un professionista e un consumatore.
