Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

Allgemeine Verkaufsbedingungen der Website La Boutique du Bracelet

Gültige Version ab dem 04.02.2026

ARTIKEL 1. VERTRAGSPARTNER

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen SHOPADVENTURE, SAS, Stammkapital: 2.000 €, eingetragen im Handelsregister von Limoges in Frankreich am 19.10.2021, unter der Nummer 904295003, Sitz: 1 avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, FR, E-Mail: contact@laboutiquedubracelet.fr, USt-IdNr.: FR79904295003, nachfolgend „der Herausgeber“ genannt; und jeder natürlichen oder juristischen Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist, um ein Produkt zu kaufen, nachfolgend „der Kunde“ genannt.

ARTIKEL 2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

„Kunde“: Jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die auf der Website registriert ist.

„Website-Inhalte“: Alle auf der Website veröffentlichten Elemente jeglicher Art, unabhängig davon, ob sie durch geistige Eigentumsrechte geschützt sind, wie Texte, Bilder, Designs, Videos, Grafiken, Strukturen, Datenbanken oder Software.

„Herausgeber“: SHOPADVENTURE, SAS, in seiner Eigenschaft als Betreiber der Website.

„Internetnutzer“: Jede natürliche oder juristische Person des privaten oder öffentlichen Rechts, die sich mit der Website verbindet.

„Produkt“: Jede Art von Ware, die auf der Website vom Herausgeber an Kunden verkauft wird.

„Website“: Die unter der URL laboutiquedubracelet.fr erreichbare Internetseite sowie die dazugehörigen Subdomains, Mirror-Seiten, Portale und URL-Varianten.

ARTIKEL 3. GELTUNGSBEREICH

Die Website ist für jeden Internetnutzer frei und kostenlos zugänglich. Das Surfen auf der Website setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch jeden Internetnutzer voraus. Bereits die bloße Verbindung zur Website, gleich auf welchem Weg, gilt als vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Bedingungen. Bei der Registrierung auf der Website wird diese Annahme durch das Ankreuzen des entsprechenden Feldes bestätigt. Der Internetnutzer bestätigt, diese Bedingungen vollständig zur Kenntnis genommen und uneingeschränkt akzeptiert zu haben.

Das Ankreuzen des oben genannten Feldes gilt als gleichwertig mit einer handschriftlichen Unterschrift. Der Internetnutzer erkennt die Beweiskraft der automatischen Aufzeichnungssysteme des Herausgebers an, sofern kein Gegenbeweis erbracht wird.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Beziehungen zwischen den Parteien und schließen alle anderen Bedingungen aus, insbesondere die des Kunden oder des Internetnutzers.

Die Annahme setzt die erforderliche Geschäftsfähigkeit oder gegebenenfalls die Genehmigung des gesetzlichen Vertreters voraus.

ARTIKEL 4. ZWECK DER WEBSITE

Die Website dient dem Verkauf von Produkten an Kunden.

ARTIKEL 5. BESTELLSCHRITTE

5.1 – Bestellung

Die Nutzer wählen ein oder mehrere Produkte aus und legen sie in ihren Warenkorb. Die Verfügbarkeit wird auf dem Datenblatt jedes Artikels angezeigt. Nach Abschluss der Auswahl können sie den Warenkorb aufrufen.

Gemäß Artikel L111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes werden die wesentlichen Merkmale jedes Produkts (Beschreibung, Materialien und Ausführungen, Maße oder Größe, sofern relevant, Bestellinhalt und Preis) dem Kunden auf dem jeweiligen Produktdatenblatt klar und verständlich vor der Bestätigung der Bestellung dargestellt.

5.2 – Bestätigung durch den Nutzer

Der Warenkorb fasst die Produkte und deren Gesamtpreis zusammen. Der Nutzer kann seine Bestellung vor der Bestätigung ändern und sich anschließend anmelden oder registrieren.

5.3 – Zahlung

Nach Eingabe oder Überprüfung der Kontaktdaten wird der Kunde auf eine sichere Zahlungsseite weitergeleitet, auf der der Hinweis „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung“ angezeigt wird.

5.4 – Bestätigung durch den Herausgeber

Nach Zahlungseingang bestätigt der Herausgeber den Erhalt der Bestellung innerhalb von 24 Stunden per E-Mail und sendet eine Zusammenfassung der Bestellung.

5.5 – Personalisierte Produkte (Gravur) – Besondere Bedingungen

Bei bestimmten Produkten kann der Kunde eine Personalisierung durch Gravur (Text, Zahlen, Symbole oder andere Elemente, nachfolgend „Inhalt“) anfordern. Mit der Bestellung eines personalisierten Produkts bestätigt der Kunde, diese besonderen Bedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und sie vorbehaltlos zu akzeptieren.

5.5.1 – Vom Kunden bereitgestellter Inhalt
Der Kunde stellt den Inhalt auf eigene Verantwortung zur Verfügung. Er garantiert, Inhaber sämtlicher erforderlicher Rechte am Inhalt zu sein oder über die notwendigen Genehmigungen zu verfügen. Insbesondere garantiert der Kunde, dass der Inhalt keine Rechte Dritter verletzt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf geistige Eigentumsrechte (Marken, Urheberrechte, verwandte Schutzrechte) und Persönlichkeitsrechte (Name, Bild, Stimme), und dass er gegen keine gesetzlichen oder behördlichen Vorschriften verstößt.

5.5.2 – Keine rechtliche Prüfung
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass der Herausgeber vor der Gravur keinerlei rechtliche, administrative oder inhaltliche Prüfung des Inhalts vornimmt. Der Herausgeber übernimmt keine Haftung für den vom Kunden gewählten und bereitgestellten Inhalt.

5.5.3 – Recht auf Ablehnung / Stornierung
Der Herausgeber behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, auszusetzen oder zu stornieren, die einen offensichtlich rechtswidrigen, verleumderischen, beleidigenden, hasserfüllten, diskriminierenden, obszönen oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßenden Inhalt enthält oder offensichtlich geeignet ist, die Rechte Dritter zu verletzen. In einem solchen Fall kann der Herausgeber die Bestellung erstatten, abzüglich gegebenenfalls bereits entstandener Kosten (z. B. bereits erfolgte Personalisierungskosten), sofern dies gesetzlich zulässig ist.

5.5.4 – Eingeschränkte technische Lizenz
Ausschließlich zum Zweck der Ausführung der Bestellung und der Herstellung des personalisierten Produkts räumt der Kunde dem Herausgeber eine nicht-exklusive, unentgeltliche und streng begrenzte Lizenz ein, um den Inhalt zu reproduzieren und technisch anzupassen (Formatierung, Zentrierung, technische Anpassungen für die Gravur). Diese Lizenz endet mit Abschluss der Herstellung des Produkts.

5.5.5 – Schadloshaltung
Der Kunde verpflichtet sich, den Herausgeber von sämtlichen Ansprüchen, Klagen, Verurteilungen, Kosten oder Schäden (einschließlich angemessener Verteidigungskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus dem bereitgestellten Inhalt, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung der Rechte Dritter ergeben.

5.5.6 – Besonderheiten personalisierter Produkte
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass personalisierte Produkte (einschließlich gravierter Produkte) naturgemäß nicht wiederverkauft werden können. Daher sind diese Produkte gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (siehe Artikel 12.5) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, außer bei nachgewiesenem Herstellungsfehler oder Nichtkonformität des Produkts. Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der Personalisierungsangaben (Rechtschreibung, Daten, Symbole) vor Bestätigung der Bestellung zu überprüfen. Jeglicher Eingabefehler des Kunden berechtigt nicht zu Umtausch, Rückgabe oder Erstattung.

5.6 – Verfügbarkeit der Produkte – Offensichtlicher Fehler

5.6.1 – Nichtverfügbarkeit
Sollte ein Produkt nach Aufgabe der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Herausgeber den Kunden schnellstmöglich informieren und den Betrag für das nicht verfügbare Produkt erstatten oder gegebenenfalls eine Alternative anbieten (Umtausch oder Gutschein), je nach Wahl des Kunden und sofern möglich.

5.6.2 – Offensichtlicher Fehler (Preis, Beschreibung, Verfügbarkeit)
Trotz sorgfältiger Aktualisierung der Website können Fehler auftreten (offensichtlich unangemessener Preis, Fehler in der Beschreibung, Verfügbarkeit). Im Falle eines offensichtlichen Fehlers behält sich der Herausgeber das Recht vor, die betreffende Bestellung zu stornieren und dem Kunden den Betrag zu erstatten, nachdem er ihn so schnell wie möglich darüber informiert hat.

5.6.3 – Betrugsprävention und verdächtige Bestellungen
Der Herausgeber behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei begründetem Verdacht auf Zahlungsbetrug, Identitätsdiebstahl, Zahlungsverzug oder -ablehnung oder bei missbräuchlichem Verhalten oder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu überprüfen, auszusetzen oder zu stornieren. Gegebenenfalls kann der Herausgeber vor dem Versand zusätzliche Nachweise anfordern und, falls erforderlich, die stornierte Bestellung erstatten. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz sowohl des Herausgebers als auch seiner Kunden und begründen keinen Anspruch auf Entschädigung.

ARTIKEL 6. PREISE – ZAHLUNG

6.1 – Preise

Es gelten die am Tag der Bestellung auf der Website angezeigten Preise, in Euro inklusive MwSt. Sie können jederzeit geändert werden, gelten jedoch nicht rückwirkend.

Vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung wird dem Kunden auf der Übersichtsseite des Warenkorbs der Gesamtpreis inklusive aller Steuern, einschließlich einer Aufschlüsselung etwaiger Versandkosten und aller zusätzlichen Gebühren mitgeteilt, gemäß Artikel L221-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzes. Ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung des Kunden dürfen keine zusätzlichen Gebühren erhoben werden.

Diese Regel gilt unbeschadet der Rückerstattungs-/Gutschriftenregelungen bei teilweiser Rückgabe einer Bestellung, die von einem Angebot profitiert hat, wie im Abschnitt „Aktionen und Gratisartikel“ vorgesehen.

6.2 – Zahlungsmodalitäten

Der Kunde bezahlt über PayPal, Stripe, Google Pay, Bancontact, Klarna, Shopify Payment. Der Herausgeber hat niemals Zugriff auf die Bankdaten.

6.3 – Rechnungsstellung

Nach jeder Zahlung wird eine elektronische Rechnung zugesandt. Der Kunde akzeptiert diese Kommunikationsform.

6.4 – Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug eines Geschäftskunden werden automatisch Verzugszinsen fällig und eine pauschale Entschädigung von 40 € für Inkassokosten ist geschuldet, gemäß den für Geschäftstransaktionen geltenden Bestimmungen.

6.5 – Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Herausgebers.

6.6 – Lieferung

Die Produkte werden innerhalb von 48 Werktagsstunden nach Zahlungseingang versandt und spätestens 30 Tage nach Bestellung geliefert, sofern nicht anders angegeben. Versandarten: Colissimo, Mondial Relay oder jeder beim Bestellvorgang angebotene Transportdienstleister. Die Kosten werden vor Bestätigung angezeigt.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Verbraucherkunden über, sobald er selbst oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.

Im Falle einer Verzögerung kann der Kunde, nachdem er den Herausgeber zur Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist aufgefordert hat, vom Vertrag zurücktreten, wenn die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt. Im Falle des Rücktritts wird der Kunde gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erstattet.

6.7 – Preispolitik – Dauerhafte Angebote

Der Herausgeber bietet dauerhaft Preisvorteile in Abhängigkeit vom Einkaufsvolumen innerhalb einer Bestellung an (nachfolgend „Angebote“). Diese Angebote stellen eine dauerhafte Preispolitik dar und sind keine zeitlich begrenzte Aktion.

Die zum Zeitpunkt dieses Dokuments gültigen Angebote sind:

• Das 2. Armband gibt es bei derselben Bestellung mit 50 % Rabatt;
• Das 3. Armband ist bei derselben Bestellung gratis.

Diese Angebote sind auf eine einzige Bestellung pro Einkaufsvorgang beschränkt. Sie sind nicht mit anderen Aktionscodes kombinierbar, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben (z. B.: Code SHOP15 ist kombinierbar). Sie können nicht auf mehrere einzelne Bestellungen aufgeteilt werden, da sie durch die Bündelung der Logistikkosten einer Sammelbestellung (Versandkosten, Vorbereitung, Verpackung) ermöglicht werden.

Der Herausgeber behält sich das Recht vor, diese Angebote jederzeit zu ändern oder zu entfernen. Es gelten die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigten Angebote.

Die in diesem Artikel genannten Angebote sind Vorteile, die an die auf einmal bestellte Menge gebunden sind (zum Beispiel: Rabatt auf den zweiten Artikel, dritter Artikel gratis) und keine Rabatte, die auf den Preis eines einzelnen Artikels angewendet werden. Der Referenzstückpreis jedes Artikels bleibt der auf der jeweiligen Produktseite angezeigte Preis. Wenn der Herausgeber eine Preisreduzierung für einen bestimmten Artikel ankündigt, gibt er gemäß Artikel L112-1-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes den niedrigsten Preis an, der in den dreißig (30) Tagen vor Anwendung der Reduzierung praktiziert wurde.

6.8 – Aktionen und Gratisartikel

Bei einer teilweisen Rücksendung einer Bestellung, die von einem im Artikel 6.7 genannten Angebot profitiert hat, wird die Rückerstattung auf Basis des tatsächlich nach Anwendung des Angebots gezahlten Stückpreises neu berechnet. Bezieht sich die Rücksendung auf den geschenkten oder reduzierten Artikel, ist für diesen Artikel keine Rückerstattung geschuldet. Bezieht sich die Rücksendung auf den zum vollen Preis gekauften Artikel, wird dem Kunden der tatsächlich gezahlte Preis für diesen Artikel erstattet, abzüglich des Rabatts, der nicht mehr angewendet werden kann.

ARTIKEL 7. KUNDENSERVICE UND AFTER-SALES-SERVICE

Der Kundenservice und der After-Sales-Service (SAV) werden ausschließlich schriftlich angeboten, von Montag bis Freitag, über folgende Kontaktmöglichkeiten: per E-Mail an contact@laboutiquedubracelet.fr, per WhatsApp-Nachricht an die auf der Website angegebene Nummer oder per Post an die in Artikel 1 genannte Adresse. Der After-Sales-Service wird nicht telefonisch angeboten. Anfragen werden innerhalb einer Richtfrist von 2 Werktagen bearbeitet.

Die in den rechtlichen Hinweisen angegebene Telefonnummer ist eine administrative Kontaktmöglichkeit des Unternehmens und stellt keine Support-Hotline für den Kundendienst dar.

Verfügbarkeit von Ersatzteilen: Gemäß Artikel L111-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes informiert der Herausgeber den Kunden darüber, dass die angebotenen Produkte Modeaccessoires sind (Armbänder, Schmuck und Accessoires), für die keine Ersatzteile verfügbar oder angeboten werden. Im Falle eines Mangels oder eines versteckten Fehlers profitiert der Kunde von den gesetzlichen Garantien gemäß Artikel 13 (Reparatur, Ersatz, Rückerstattung je nach Fall).

ARTIKEL 8. PERSÖNLICHER BEREICH

8.1 – Erstellung

Für eine Bestellung ist die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich. Der Nutzer wählt ein vertrauliches Passwort und verpflichtet sich, seine Daten stets aktuell zu halten.

8.2 – Inhalt

Der persönliche Bereich ermöglicht die Nachverfolgung von Bestellungen. Die Seiten können frei ausgedruckt werden, haben jedoch keinen Beweiswert vor Gericht.

8.3 – Löschung

Der Herausgeber kann jedes Konto löschen, das gegen die AGB verstößt oder seit mehr als einem Jahr inaktiv ist.

ARTIKEL 9. PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Datenverarbeitung wird in der auf der Website zugänglichen Datenschutzrichtlinie beschrieben und nachfolgend zusammengefasst.

9.1 – Identität des Verantwortlichen

Verantwortlich ist der Herausgeber.

9.2 – Ansprechpartner für Datenschutz

Für alle Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie den Herausgeber unter folgender Adresse kontaktieren contact@laboutiquedubracelet.fr oder per Post an die in Artikel 1 angegebene Adresse.

9.3. Erhobene Daten

9.3.1. Von den Kunden erhobene Daten

Im Rahmen seiner vertraglichen Beziehungen kann der Herausgeber Informationen seiner Kunden erfassen und verarbeiten, nämlich: E-Mail, Name und Vorname, Telefon, Adresse, Bundesland, Provinz, Postleitzahl, Stadt.

9.3.2. Von den Kunden erhobene Daten

Die im Rahmen der Vertragsbeziehung erhobenen Daten werden automatisiert verarbeitet mit dem Zweck:

• Gerichtliche Verfahren einleiten;
• Die Identität der Kunden überprüfen;

9.3.3. Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Die erhobenen Daten beruhen rechtlich auf einer vertraglichen Beziehung.

9.3.4. Empfänger der Daten

Die erhobenen Daten sind ausschließlich vom Herausgeber und nur im unbedingt erforderlichen Umfang zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen einsehbar.

Diese Daten, sei es in individueller oder aggregierter Form, werden niemals einer dritten natürlichen Person frei zugänglich gemacht.

9.3.5. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung und solange aufbewahrt, wie der Herausgeber haftbar gemacht werden kann.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist verpflichtet sich der Herausgeber, die Daten der betroffenen Personen endgültig zu löschen, ohne eine Kopie aufzubewahren.

9.3.6. Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden unter sicheren Bedingungen und nach dem aktuellen Stand der Technik gespeichert, unter Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung und der geltenden nationalen Gesetzgebung.

Der Zugang zu den Räumlichkeiten des Herausgebers ist ebenfalls gesichert.

9.3.7. Datenminimierung

Der Herausgeber kann auch alle Daten erfassen und verarbeiten, die ihm von seinen Kunden freiwillig übermittelt werden.

Der Herausgeber weist seine Kunden an, nur solche personenbezogenen Daten bereitzustellen, die für die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind.

Der Herausgeber verpflichtet sich, nur die für seine beruflichen Tätigkeiten unbedingt erforderlichen Daten zu speichern und zu verarbeiten und alle nicht für seine Tätigkeiten benötigten Daten so schnell wie möglich zu löschen.

9.4. Wahrung der Rechte

Die Kunden des Herausgebers verfügen über die folgenden Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, die sie ausüben können, indem sie an die Postanschrift des Herausgebers schreiben oder das Online-Kontaktformular ausfüllen.

9.4.1. Recht auf Information, Auskunft und Datenübermittlung

Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen.

Aufgrund der Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Herausgeber werden Anfragen nur bearbeitet, wenn die Kunden ihre Identität nachweisen, insbesondere durch Vorlage eines Scans ihres gültigen Ausweises (bei Anfragen über das entsprechende Online-Formular) oder einer unterschriebenen Kopie ihres gültigen Ausweises (bei schriftlichen Anfragen), jeweils versehen mit dem Vermerk „Ich versichere an Eides statt, dass die Kopie dieses Ausweises mit dem Original übereinstimmt. Ausgestellt in … am …“, gefolgt von ihrer Unterschrift.

Um sie bei ihrem Vorgehen zu unterstützen, finden die Kunden hier ein Musterschreiben, das von der Cnil erstellt wurde.

9.4.2. Recht auf Berichtigung, Löschung und Recht auf Vergessenwerden

Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese gegebenenfalls unrichtig, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sind.

Die Kunden des Herausgebers können außerdem allgemeine und besondere Anweisungen bezüglich des Umgangs mit ihren personenbezogenen Daten nach ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls können die Erben einer verstorbenen Person verlangen, dass der Tod ihres Angehörigen berücksichtigt und/oder die notwendigen Aktualisierungen vorgenommen werden.

Um sie bei ihrem Vorgehen zu unterstützen, finden die Kunden hier ein Musterschreiben, das von der Cnil erstellt wurde.

9.4.3. Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung

Die Kunden des Herausgebers haben die Möglichkeit, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Um sie bei ihrem Vorgehen zu unterstützen, finden die Kunden hier ein Musterschreiben, das von der Cnil erstellt wurde.

9.4.4. Recht auf Datenübertragbarkeit

Die Kunden des Herausgebers haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die sie dem Herausgeber bereitgestellt haben, in einem übertragbaren, offenen und lesbaren Format zu erhalten.

9.4.5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Die Kunden des Herausgebers haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Herausgeber zu verlangen. In diesem Fall dürfen ihre Daten nur noch gespeichert und nicht mehr vom Herausgeber verwendet werden.

9.4.6. Antwortfristen

Der Herausgeber verpflichtet sich, jede Anfrage auf Auskunft, Berichtigung oder Widerspruch oder jede weitere ergänzende Informationsanfrage innerhalb einer angemessenen Frist, die 1 Monat ab Eingang der Anfrage nicht überschreiten darf, zu beantworten.

9.4.7. Beschwerde bei der zuständigen Behörde

Sollten die Kunden des Herausgebers der Ansicht sein, dass der Herausgeber seinen Verpflichtungen in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten nicht nachkommt, können sie eine Beschwerde oder einen Antrag bei der zuständigen Behörde einreichen. In Frankreich ist die zuständige Behörde die Cnil, bei der sie hier einen Antrag stellen können.

9.5. Übertragung der gesammelten Daten

9.5.1. Übertragung an Partner

Der Herausgeber greift auf autorisierte Dienstleister zurück, um die Erhebung und Verarbeitung der Daten seiner Kunden zu erleichtern. Diese Dienstleister können außerhalb der Europäischen Union ansässig sein.

Der Herausgeber hat sich im Vorfeld von der Umsetzung angemessener Garantien und der Einhaltung strenger Vertraulichkeits-, Nutzungs- und Datenschutzbedingungen durch seine Dienstleister überzeugt, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln (CCT/SCC) und/oder gegebenenfalls durch das EU-US Data Privacy Framework (je nach Dienstleister).

Der Herausgeber beauftragt die folgenden Auftragsverarbeiter:

 

Partner	Qualität	Empfängerland	Durchgeführte Verarbeitung	Garantien
Shopify (einschließlich Shopify Payments)	Auftragsverarbeiter	EU / Kanada / USA (CCT/SCC, DPF je nach Fall)	Hosting des Shops, Bestellverwaltung und Zahlungsabwicklung.	https://www.shopify.com/legal/privacy
Klaviyo	Auftragsverarbeiter	USA (CCT/SCC und/oder EU-US DPF)	Versand von transaktionalen und Marketing-E-Mails.	https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice
Stripe	Auftragsverarbeiter	EU / USA (CCT/SCC und/oder EU-US DPF)	Sichere Zahlungsabwicklung.	https://stripe.com/fr/privacy
PayPal	Auftragsverarbeiter	EU / USA (CCT/SCC und/oder EU-US DPF)	Sichere Zahlungsabwicklung.	https://www.paypal.com/fr/legalhub/privacy-full
Klarna	Auftragsverarbeiter	EU (Schweden)	Zahlungslösung (aufgeschobene / Ratenzahlung).	https://www.klarna.com/fr/privacy/
Google	Auftragsverarbeiter	USA (CCT/SCC und/oder EU-US DPF)	Reichweitenmessung und Werbung.	https://policies.google.com/privacy
Meta (Facebook, Instagram)	Auftragsverarbeiter	USA (CCT/SCC und/oder EU-US DPF)	Werbung und Reichweitenmessung in sozialen Netzwerken.	https://www.facebook.com/privacy/policy
Pinterest	Auftragsverarbeiter	USA (CCT/SCC und/oder EU-US DPF)	Werbung und Reichweitenmessung.	https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy
TikTok	Auftragsverarbeiter	EU / außerhalb der EU (CCT/SCC)	Werbung und Reichweitenmessung.	https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr
La Poste / Colissimo	Auftragsverarbeiter	Frankreich	Lieferung der Bestellungen.	https://www.laposte.fr/donnees-personnelles-et-cookies
Mondial Relay	Auftragsverarbeiter	EU (Frankreich)	Lieferung der Bestellungen an Abholstationen.	https://www.mondialrelay.fr/donnees-personnelles/
Trustpilot	Auftragsverarbeiter	EU / außerhalb der EU (CCT/SCC)	Erhebung und Veröffentlichung von Kundenbewertungen nach Bestellung.	https://fr.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

 

 

9.5.2. Übertragung auf Anforderung oder gerichtliche Entscheidung

Die Kunden stimmen ebenfalls zu, dass der Herausgeber die gesammelten Daten auf Anforderung einer staatlichen Behörde oder aufgrund einer gerichtlichen Entscheidung an jede Person weitergibt.

9.5.3. Übertragung im Rahmen einer Fusion oder Übernahme

Ist der Herausgeber an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierung, einer Liquidation oder Insolvenz oder an einer Übernahme seines gesamten oder eines Teils seines Geschäfts durch ein anderes Unternehmen beteiligt, so stimmen die Kunden zu, dass die gesammelten Daten vom Herausgeber an dieses Unternehmen übermittelt werden und dass dieses Unternehmen die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verarbeitungen personenbezogener Daten anstelle des Herausgebers durchführt.

ARTIKEL 10. HAFTUNG DES HERAUSGEBERS

10.1. Art der Verpflichtungen des Herausgebers

Der Herausgeber verpflichtet sich, die notwendige Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit bei der Bereitstellung von Produkten in Übereinstimmung mit den Spezifikationen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen walten zu lassen. Der Herausgeber schuldet lediglich eine Bemühenspflicht hinsichtlich der in diesen Bedingungen genannten Dienstleistungen.

10.2. Höhere Gewalt – Verschulden des Kunden

Der Herausgeber haftet nicht im Falle höherer Gewalt oder bei Verschulden des Kunden, wie in diesem Artikel definiert:

10.2.1. Höhere Gewalt

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Fall höherer Gewalt, der dem Kunden entgegengehalten werden kann, jede Behinderung, Einschränkung oder Störung des Dienstes infolge von Brand, Epidemie, Explosion, Erdbeben, Schwankungen der Bandbreite, Versäumnissen des Internetanbieters, Ausfall von Übertragungsnetzen, Zusammenbruch von Anlagen, unbefugter oder betrügerischer Nutzung der dem Kunden zur Verfügung gestellten Passwörter, Codes oder Referenzen, Computer-Hacking, einer dem Hosting-Anbieter oder den Entwicklern zurechenbaren Sicherheitslücke, Überschwemmung, Stromausfall, Krieg, Embargo, Gesetz, Anordnung, Aufforderung oder Anforderung einer Regierung, Beschlagnahme, Streik, Boykott oder andere Umstände außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Herausgebers. In solchen Fällen ist der Herausgeber im Umfang dieser Behinderung, Einschränkung oder Störung von der Erfüllung seiner Verpflichtungen befreit.

10.2.2. Verschulden des Kunden

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt jede unsachgemäße Nutzung des Dienstes, jedes Verschulden, jede Nachlässigkeit, Unterlassung oder Fehlleistung des Kunden oder seiner Beauftragten, die Nichtbeachtung der vom Herausgeber auf seiner Website gegebenen Hinweise, jede unbefugte Weitergabe oder Nutzung des Passworts, der Codes und Referenzen des Kunden sowie die Angabe falscher Informationen oder das Unterlassen der Aktualisierung solcher Informationen im persönlichen Bereich als dem Kunden zurechenbares Verschulden. Ebenfalls als Verschulden des Kunden gilt der Einsatz jeglicher technischer Verfahren, wie etwa Robots oder automatisierte Anfragen, deren Anwendung dem Wortlaut oder dem Geist dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen widerspricht. Ebenfalls als Verschulden des Kunden gilt die Nutzung eines Produkts entgegen der auf dem Produktdatenblatt oder im Paket mitgeteilten Pflegehinweise (insbesondere längere Aussetzung gegenüber Wasser, chemischen oder kosmetischen Produkten), wodurch eine Beeinträchtigung des Produkts entsteht, die dem Herausgeber nicht angelastet werden kann.

10.3. Technische Probleme – Hyperlinks

Bei Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website aufgrund technischer Probleme jeglicher Art kann der Kunde keinen Schaden geltend machen und keinen Anspruch auf Entschädigung erheben. Die Nichtverfügbarkeit, auch über einen längeren Zeitraum und ohne zeitliche Begrenzung, eines oder mehrerer Online-Dienste stellt für die Kunden keinen Schaden dar und kann keinesfalls zu Schadensersatzansprüchen gegenüber dem Herausgeber führen.

Die auf der Website vorhandenen Hyperlinks können auf andere Internetseiten verweisen. Der Herausgeber übernimmt keine Haftung, wenn der Inhalt dieser Seiten gegen geltende Gesetze verstößt. Ebenso wenig haftet der Herausgeber, wenn der Besuch einer dieser Seiten durch den Nutzer einen Schaden verursacht.

Nach dem aktuellen Stand der Technik kann die Darstellung der zum Verkauf angebotenen Produkte auf dieser Website, insbesondere hinsichtlich Farben oder Formen, je nach Computer oder von der Realität abweichen, abhängig von der Qualität der Grafikausstattung und des Bildschirms oder der Auflösung der Anzeige. Diese Abweichungen und Unterschiede können dem Herausgeber unter keinen Umständen angelastet werden; eine Haftung ist diesbezüglich ausgeschlossen.

10.4. Schadensersatzpflicht des Herausgebers

Sofern keine entgegenstehenden gesetzlichen oder behördlichen Bestimmungen bestehen, ist die Haftung des Herausgebers auf den direkten, persönlichen und bestimmten Schaden des Kunden beschränkt, der mit dem betreffenden Mangel zusammenhängt. Der Herausgeber haftet in keinem Fall für indirekte Schäden wie insbesondere Datenverluste, Geschäftsschäden, Auftragsverluste, Beeinträchtigungen des Markenimages, geschäftliche Störungen sowie Gewinn- oder Kundenverluste. Ebenso und in denselben Grenzen darf der Schadensersatz, der dem Herausgeber auferlegt wird, in keinem Fall den Preis des bestellten Produkts übersteigen.

10.5. Hyperlinks und Inhalte der Website

Die Inhalte der Website werden zu Informationszwecken veröffentlicht, ohne Gewähr auf Richtigkeit. Der Herausgeber kann in keinem Fall für eine Unterlassung, eine Ungenauigkeit oder einen Fehler in diesen Informationen haftbar gemacht werden, der einen direkten oder indirekten Schaden beim Nutzer verursacht.

ARTIKEL 11. GEISTIGES EIGENTUM

11.1. Gesetzlicher Schutz der Inhalte der Website

Die Inhalte der Website können urheberrechtlich und durch das Datenbankrecht geschützt sein. Jede Darstellung, Vervielfältigung, Übersetzung, Anpassung oder Umgestaltung, ganz oder teilweise, die unrechtmäßig und ohne Zustimmung des Herausgebers oder seiner Rechtsnachfolger erfolgt, stellt eine Verletzung der Bücher I und III des Gesetzbuchs über geistiges Eigentum dar und kann zu gerichtlichen Schritten wegen Nachahmung führen.

11.2. Vertraglicher Schutz der Website-Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich gegenüber dem Herausgeber vertraglich, die Inhalte der Website, unabhängig davon, ob sie durch ein geistiges Eigentumsrecht geschützt sind oder nicht, in keiner Weise zu nutzen, zu vervielfältigen oder darzustellen, außer zum Zweck der Anzeige durch einen Roboter oder Browser. Dieses Verbot gilt nicht für Indexierungsroboter, deren einziger Zweck das Scannen der Website-Inhalte zur Indexierung ist.

ARTIKEL 12. WIDERRUFSRECHT

12.1 – Grundsatz

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder andere als die gesetzlich vorgesehenen Kosten tragen zu müssen.

12.2 – Mitteilung und Online-Widerrufsverfahren

Um dieses Recht auszuüben, kann der Kunde das Musterformular in Anhang 1 verwenden oder eine eindeutige Erklärung an den Herausgeber senden (Kontaktdaten Artikel 1).

Gemäß Verordnung Nr. 2026-2 vom 5. Januar 2026 stellt der Herausgeber dem Kunden außerdem eine Online-Widerrufsoption zur Verfügung, die kostenlos und während der gesamten gesetzlichen Widerrufsfrist leicht zugänglich ist. Diese Funktion ist direkt über die Website zugänglich, insbesondere über den Link „Mein Widerrufsrecht ausüben“ im Footer sowie über das Rücksendeformular. Nach Übermittlung seiner Erklärung erhält der Kunde unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail).

12.3 – Rücksendung der Produkte

Der Kunde sendet die Produkte spätestens 14 Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung zurück oder gibt sie zurück.

Als kommerzielle Geste übernimmt der Herausgeber die Rücksendekosten: Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos. Eine Rücksendelösung (vorfrankiertes Etikett oder gleichwertige Modalitäten) wird dem Kunden gemäß den Anweisungen des Kundenservice oder auf der Seite „Rückerstattungsrichtlinie“ der Website zur Verfügung gestellt.

Die Haftung des Kunden beschränkt sich ausschließlich auf eine Wertminderung des Produkts, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts hinausgeht.

12.4 – Rückerstattung

Der Herausgeber erstattet die erhaltenen Zahlungen (einschließlich gegebenenfalls der Standardlieferkosten) spätestens 14 Tage nach Rückerhalt der Produkte oder dem Nachweis ihrer Versendung, je nachdem, welches Datum früher liegt, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels.

12.5 – Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden für: Waren, die auf Wunsch angefertigt oder personalisiert wurden (einschließlich Produkte mit Gravur), entsiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können, entsiegelte Audio-/Videoaufnahmen oder Computersoftware, Zeitungen oder Zeitschriften, digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden und nach vorheriger Zustimmung ausgeführt wurden usw. (Art. L221-28 Verbraucherschutzgesetz).

12.6 – Erweiterte Rückgaberegelung (Tag 15 bis Tag 30)

Diese kommerzielle Regelung (Tag 15 bis Tag 30) gilt ausschließlich außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts von 14 Tagen gemäß Artikel 12. Übt der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen aus, erfolgt die Rückerstattung gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.

Als Serviceleistung akzeptiert der Herausgeber Rücksendungen bis zu 30 Tage nach Erhalt des Pakets, gemäß den auf der Seite „Rückerstattungsrichtlinie“ der Website genannten Modalitäten.

Im Rahmen dieser kommerziellen Regelung (über die gesetzlichen 14 Tage hinaus) sind Rücksendung und Erstattung für den Kunden kostenlos, unter den in diesem Artikel und auf der Seite „Rückerstattungsrichtlinie“ der Website genannten Bedingungen. Die Produkte müssen vollständig, im Originalzustand, ungetragen und unbeschädigt zurückgesendet werden.

Diese erweiterte kommerzielle Regelung ist ein reines kulantes Entgegenkommen und ersetzt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, diese Kulanz im Falle eines offensichtlichen Missbrauchs (insbesondere wiederholte und systematische Rücksendungen, offensichtlich getragene, benutzte, beschädigte oder unvollständig zurückgesandte Produkte oder ein Verhalten, das auf eine Zweckentfremdung dieser Regelung schließen lässt) zu verweigern, ohne dass dadurch die gesetzlichen Rechte des Kunden beeinträchtigt werden.

ARTIKEL 13. GESETZLICHE GARANTIEN

13.1 – Konformitätsgarantie

Das Produkt unterliegt der zweijährigen gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L217-3 bis L217-20 des Verbraucherschutzgesetzes. Der Kunde kann eine kostenlose Nachbesserung oder einen Ersatz verlangen. Sind diese Lösungen nicht möglich, kann er eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.

13.2 – Garantie für versteckte Mängel

Gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs kann der Kunde innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels handeln und zwischen Rückabwicklung des Kaufs oder Minderung des Preises wählen.

13.2 ter – Gesetzlicher Hinweis zu den Garantien

13.2 bis – Art der Produkte und Grenzen der Garantien

Die auf der Website verkauften Produkte sind Modeschmuck-Accessoires, sofern auf der Produktseite nicht ausdrücklich anders angegeben (z. B.: 925er Silber, vergoldet). Als Modeschmuck unterliegen sie naturgemäß einer fortschreitenden Abnutzung durch den täglichen Gebrauch (leichte Oxidation, Veränderung der Beschichtung im Laufe der Zeit). Diese normale Abnutzung stellt keinen Sachmangel dar.

Die in den Artikeln 13.1 und 13.2 genannten gesetzlichen Garantien decken keine Veränderungen ab, die entstehen durch:

• längerer Kontakt mit Wasser (Dusche, Baden, Schwimmbad), es sei denn, die Produktseite weist ausdrücklich auf eine Wasserbeständigkeit hin;
• Kontakt mit chemischen Produkten, Parfüms, Sonnencremes, Körperlotionen oder Haushaltsreinigern;
• die Ausübung intensiver sportlicher oder körperlicher Aktivitäten, es sei denn, die Produktseite weist ausdrücklich darauf hin, dass das Produkt für sportliche Nutzung konzipiert ist;
• Stöße, Stürze, Herausreißen oder jede andere ungewöhnliche mechanische Belastung;
• die Nichtbeachtung der auf der Produktseite und/oder im Paket mitgeteilten Pflegehinweise.

Bitte beachten Sie vor der Verwendung die Pflegehinweise auf jeder Produktseite.

13.3 – Modalitäten der Umsetzung

Für alle Anfragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice (Kontaktdaten siehe Artikel 7).

13.4 – Tugenden, energetische Eigenschaften und Lithotherapie: Hinweis

Die auf der Website angebotenen Produkte (Armbänder, Schmuck und Accessoires, einschließlich solcher mit natürlichen oder rekonstruierten Steinen) werden ausschließlich als Modeaccessoires verkauft.

Einige Beschreibungen, Bezeichnungen von Steinen oder Inhalte auf der Website, im Paket oder auf Kommunikationsmitteln können sich auf Tugenden, energetische, spirituelle, symbolische, beruhigende, schützende, magnetische oder lithotherapeutische Eigenschaften beziehen, die traditionell mit Steinen in Verbindung gebracht werden (zum Beispiel: Kraft, Ausgeglichenheit, Gelassenheit, Liebe oder Selbstvertrauen). Diese Eigenschaften beruhen ausschließlich auf kulturellen Traditionen, Volksglauben und spirituellen Überlieferungen, die seit Langem weitergegeben werden.

Diese Aussagen wurden wissenschaftlich nicht validiert und sind von der Schulmedizin nicht anerkannt. Sie dienen ausschließlich zu Informations- und Kulturzwecken und stellen weder eine gesundheitsbezogene Angabe noch eine Erfolgsgarantie dar. Eventuell wahrgenommene Effekte sind subjektiv und variieren von Person zu Person.

Folglich sind die Produkte keine Medizinprodukte und nicht dazu bestimmt, Krankheiten oder körperliche oder geistige Beschwerden zu verhindern, zu diagnostizieren, zu lindern, zu behandeln oder zu heilen. Sie können in keinem Fall eine Beratung, Diagnose oder Behandlung durch eine qualifizierte medizinische Fachkraft ersetzen. Der Kunde wird gebeten, bei medizinischen Fragen einen Arzt zu konsultieren und eine laufende Behandlung niemals eigenmächtig zu unterbrechen.

Der Kunde erkennt an, diese Produkte in voller Kenntnis ihres Charakters als Modeaccessoires zu erwerben. Der Herausgeber übernimmt keine Haftung für das Ausbleiben einer Wirkung, eine als unzureichend empfundene Wirkung oder für jegliche Erwartungen in Bezug auf die den Steinen oder Produkten zugeschriebenen energetischen Eigenschaften oder Wirkungen.

13.5 – Materialien, Oberflächen und Anwendungshinweise

Die Produkte werden überwiegend aus Edelstahl, vergoldeten oder versilberten Metallen sowie aus natürlichen oder rekonstruierten Steinen, Leder, Kordeln und ähnlichen Materialien gefertigt. Sofern auf dem Produktdatenblatt nicht ausdrücklich anders angegeben (zum Beispiel „925er Silber“ oder „Gold“), handelt es sich bei den Produkten um Modeschmuck und nicht um Edelmetalle im Sinne der Artikel 521 ff. des französischen Steuergesetzbuchs bezüglich der Garantie für Edelmetalle. Bezeichnungen wie „vergoldet“, „versilbert“, „plattiert“ oder vergleichbare Begriffe auf der Website beschreiben eine Oberflächenveredelung oder ein Aussehen und lassen weder auf einen Feingehalt noch auf eine Schichtdicke im Sinne der genannten Vorschriften schließen. Plattierte Beschichtungen können sich naturgemäß im Laufe der Zeit und durch Gebrauch verändern; diese Veränderung stellt normalen Verschleiß und keinen Mangel dar.

Leichte Abweichungen in Farbton, Oberfläche, Größe oder Aussehen der Natursteine können von einem Exemplar zum anderen bestehen; diese Eigenschaften sind Teil der natürlichen Beschaffenheit der Materialien und stellen keinen Mangel dar.

13.6 – Hautempfindlichkeit der Haut und Allergien

Der Herausgeber achtet darauf, Produkte anzubieten, die den geltenden Vorschriften entsprechen, insbesondere der Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 („REACH“) über chemische Stoffe und die Begrenzung der Nickelabgabe. Dennoch können manche Personen eine individuelle Empfindlichkeit oder Hautreaktion beim Kontakt mit bestimmten Legierungen oder Materialien zeigen.

Bei Rötungen, Irritationen oder sonstigen Hautreaktionen wird der Kunde gebeten, das Produkt sofort abzulegen und gegebenenfalls einen Arzt zu konsultieren. Solche Reaktionen, die auf die individuelle Empfindlichkeit zurückzuführen sind, stellen keinen Produktmangel dar und begründen keine Haftung des Herausgebers, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

13.7 – Produktsicherheit

Die angebotenen Produkte entsprechen den geltenden Sicherheitsvorschriften der Europäischen Union, insbesondere der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit und der Verordnung (EG) Nr. 1907/2006 („REACH“). Der Herausgeber handelt als verantwortliche Person im Sinne dieser Vorschriften; seine Kontaktdaten finden Sie in Artikel 1 und im Impressum der Website.

Warnhinweis: Einige Produkte können kleine Teile enthalten (Perlen, Verschlüsse, Anhänger). Diese sind außer Reichweite von Kleinkindern aufzubewahren, da Verschluckungs- oder Erstickungsgefahr besteht, und sie sind kein Spielzeug.

Jeder Kunde, der feststellt, dass ein Produkt ein Risiko für Gesundheit oder Sicherheit darstellt, wird gebeten, den Herausgeber umgehend unter folgender Adresse zu informieren contact@laboutiquedubracelet.frDer Herausgeber verpflichtet sich, jede Meldung zu prüfen und gegebenenfalls geeignete Korrekturmaßnahmen zu ergreifen (Information, Rücknahme oder Rückruf des Produkts).

ARTIKEL 14. ARCHIVIERUNG DES VERTRAGS & NACHWEIS

Wenn der Bestellwert 120 € übersteigt, bewahrt der Herausgeber den Vertrag zehn Jahre lang auf und garantiert dem Kunden auf einfache schriftliche Anfrage den Zugang dazu. Die elektronischen Aufzeichnungen des Herausgebers gelten als Nachweis für die Kommunikation und Bestellungen.

ARTIKEL 15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

15.1 – Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

15.2 – Änderungen

Der Herausgeber kann diese AGB jederzeit ändern. Es gelten die AGB, die am Tag der Bestellung in Kraft sind.

15.3 – Streitigkeiten & Mediation

Im Falle eines Streitfalls muss der Kunde eine schriftliche Beschwerde an den Herausgeber richten. Kommt keine einvernehmliche Lösung zustande, kann er sich kostenlos an folgenden Mediator wenden: SAS Médiation Solution – 222 chemin de la Bergerie – 01800 Saint-Jean-de-Niost – Tel. 01 89 47 00 14 – contact@sasmediationsolution-conso.fr – https://sasmediationsolution-conso.fr/. Der Kunde kann auch die europäische ODR-Plattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

15.4 – Gesamtheit

Die Unwirksamkeit einer Klausel berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

15.5 – Kein Verzicht

Das Unterlassen der Geltendmachung eines Verstoßes durch den Herausgeber gilt nicht als Verzicht.

15.6 – Telefonwerbung – Bloctel

Gemäß Artikel L223-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann sich der Kunde kostenlos in die Liste zur Ablehnung von Telefonwerbung „Bloctel“ eintragen (www.bloctel.gouv.fr). Ist der Kunde registriert, verpflichtet sich der Herausgeber, seine Nummer nur in gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen zu verwenden.

15.7 – Sprache

Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst und können zum Komfort des Kunden in andere Sprachen übersetzt werden. Im Falle von Auslegungsunterschieden zwischen der französischen Version und einer Übersetzung ist die französische Version maßgeblich, vorbehaltlich zwingender Vorschriften des für den Verbraucher in seinem Wohnsitzland innerhalb der Europäischen Union geltenden Rechts.

15.8 – Missbräuchliche Klauseln

Die Bestimmungen gelten vorbehaltlich zwingender Vorschriften zu missbräuchlichen Klauseln.

ARTIKEL 16. KUNDENBEWERTUNGEN

Die auf der Website und den Medien des Herausgebers veröffentlichten Kundenbewertungen werden von tatsächlich bestellenden Kunden über die Drittplattform Trustpilot gesammelt, indem nach dem Kauf automatisch Einladungen versendet werden, und ohne Gegenleistung für die Veröffentlichung einer Bewertung.

Gemäß Artikel L111-7-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verändert der Herausgeber den Inhalt von Bewertungen nicht und veröffentlicht keine gefälschten Bewertungen. Die Bewertungen spiegeln die individuelle Erfahrung ihrer Verfasser wider und werden mit ihrem Datum angezeigt. Das Veröffentlichungsdatum sowie gegebenenfalls das Alter der Bewertungen sind auf der Plattform Trustpilot einsehbar. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, jede offensichtlich rechtswidrige, verleumderische, themenfremde oder gegen die Nutzungsbedingungen der Plattform verstoßende Bewertung nicht zu veröffentlichen oder zu melden.

ARTIKEL 17. BESONDERE BESTIMMUNGEN FÜR KUNDEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION

Dieser Artikel gilt für Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in Kanada, den Vereinigten Staaten und Australien. Er ergänzt die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung dieser Bedingungen und einer zwingenden, unabdingbaren Verbraucherschutzvorschrift des Wohnsitzlandes des Kunden hat diese lokale zwingende Vorschrift Vorrang. Die gesetzlichen, nicht abdingbaren Rechte, die dem Kunden nach dem Recht seines Wohnsitzlandes zustehen, werden durch diese Bedingungen in keinem Fall eingeschränkt.

17.1 – Steuern, Zölle und Einfuhrgebühren

Da die Produkte aus der Europäischen Union versendet werden, können grundsätzlich lokale Steuern (zum Beispiel die sales tax in den USA, die TPS/GST und Provinzsteuern in Kanada, die GST in Australien) sowie Zölle oder Einfuhrgebühren bei der Einfuhr ins Zielland anfallen.

Im Rahmen unserer Geschäftspolitik übernimmt der Herausgeber derzeit diese Steuern und Einfuhrzölle: Der dem Kunden beim Bestellvorgang angezeigte Preis entspricht dem tatsächlich zu zahlenden Preis, ohne zusätzliche Kosten bei der Lieferung. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, künftig und sobald die gesetzlichen Schwellenwerte für die Steuerregistrierung in einem bestimmten Staat, einer Provinz oder einem Land erreicht sind, die anfallenden Steuern direkt zu erheben; in diesem Fall wird der Steuerbetrag gegebenenfalls transparent in den Preis beim Bezahlvorgang integriert und angezeigt. Dem Kunden werden keine Gebühren ohne vorherige Information in Rechnung gestellt.

17.2 – Spezifische Bestimmungen für die Vereinigten Staaten

Widerrufsrecht. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass es nach US-Bundesrecht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe gibt. Die vom Herausgeber angebotene Möglichkeit zur Rückgabe und Erstattung (Artikel 12.3 und 12.6) stellt eine kulante Geschäftspolitik und keine gesetzliche Verpflichtung dar.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS / HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WERDEN DIE PRODUKTE OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. SOWEIT NICHT GESETZLICH VERBOTEN, SCHLIESST DER HERAUSGEBER ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. DIE GESAMTHAFTUNG DES HERAUSGEBERS ÜBERSTEIGT NICHT DEN FÜR DAS BETROFFENE PRODUKT GEZAHLTEN PREIS. NICHTS IN DIESEN BEDINGUNGEN BESCHRÄNKT EINE HAFTUNG, DIE GESETZLICH NICHT BESCHRÄNKT WERDEN KANN.

Warnhinweis California Proposition 65. WARNUNG: Dieses Produkt kann Sie Chemikalien wie Blei und Nickel aussetzen, die im US-Bundesstaat Kalifornien als krebserregend und fortpflanzungsgefährdend (Geburtsfehler oder andere Schäden) bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie unter www.P65Warnings.ca.gov. (Hinweis für Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien: Dieses Produkt, das metallische oder plattierte Komponenten enthält, kann Blei und/oder Nickel enthalten oder freisetzen.)

17.3 – Spezifische Bestimmungen für Kanada

In Kanada ist der Händler – außer bei mangelhafter oder nicht konformer Ware – durch keine bundesrechtliche Vorschrift verpflichtet, eine Rückgabe oder Rückerstattung zu akzeptieren; die Rückgabepolitik des Herausgebers stellt daher eine kommerzielle Richtlinie dar. Die provinziellen Verbraucherschutzgesetze (insbesondere in Québec und Ontario) gelten zusätzlich und werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.

Québec. Für Kunden mit Wohnsitz in Québec gilt das Gesetz zum Schutz der Verbraucher für Fernabsatzverträge, insbesondere in Bezug auf Fristen und Stornierung bei Nichterfüllung der Informations- oder Lieferpflichten des Händlers. Gemäß der Charta der französischen Sprache wird dem Kunden eine französische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.

17.4 – Besondere Bestimmungen für Australien (Australian Consumer Law)

Für Produkte, die an Kunden mit Wohnsitz in Australien verkauft werden, gelten die zwingenden Garantien gemäß dem Australian Consumer Law (ACL), die nicht ausgeschlossen werden können. Folgende Bestimmung gilt:

Unsere Waren unterliegen Garantien, die nach dem australischen Verbraucherschutzgesetz (Australian Consumer Law) nicht ausgeschlossen werden können. Sie haben Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem erheblichen Mangel sowie auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden. Sie haben außerdem Anspruch darauf, dass die Waren repariert oder ersetzt werden, wenn sie nicht von akzeptabler Qualität sind und der Mangel keinen erheblichen Mangel darstellt.

Bei einem wesentlichen Mangel kann der Kunde zwischen Rückerstattung oder Ersatz des Produkts wählen; bei einem geringfügigen Mangel kann der Herausgeber entscheiden, das Produkt innerhalb einer angemessenen Frist zu reparieren. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die Rechte des Kunden gemäß der ACL ein.

17.5 – Anwendbares Recht und Rechte des lokalen Verbrauchers

Unbeschadet von Artikel 15.1 entzieht die Wahl des französischen Rechts als anwendbares Recht dem Verbraucher nicht den Schutz, den ihm die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes gewähren. Der Kunde behält das Recht, die zuständigen Gerichte seines Wohnsitzes anzurufen, sofern das anwendbare Recht dies vorsieht.

ANLAGE 1 – WIDERRUFSFORMULAR

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)

Zu Händen von: SHOPADVENTURE, 1 avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, FR, E-Mail: contact@laboutiquedubracelet.fr

• Ich/Wir (*) teile(n) Ihnen hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags über den Kauf der nachstehend aufgeführten Ware mit :
• Bestellt am (*) / erhalten am (*) :
• Name des/der Verbraucher(s) :
• Adresse des/der Verbraucher(s) :
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform) :
• Datum :

(*) Unzutreffendes bitte streichen.