Πολιτική Επιστροφών

 

Πολιτική επιστροφών – La Boutique du Bracelet

Έκδοση σε ισχύ από 04/02/2026

 

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΘΥΜΑΣΤΕ

Διαθέτετε 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ασκήσετε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τον Κώδικα Καταναλωτή.

Επιπλέον, η La Boutique du Bracelet σας προσφέρει μια εκτεταμένη εμπορική πολιτική έως και 30 ημέρες από την παραλαβή, υπό τους όρους που αναφέρονται παρακάτω.

Τα αιτήματα επιστροφής υποβάλλονται αποκλειστικά μέσω του παρακάτω συνδέσμου: Αίτημα επιστροφής .

Εξατομικευμένα βραχιόλια

Τα εξατομικευμένα βραχιόλια κατασκευάζονται σύμφωνα με τις δικές σας συγκεκριμένες επιλογές. Σύμφωνα με το άρθρο L221-28, 3° του Κώδικα Καταναλωτή, δεν καλύπτονται από το δικαίωμα υπαναχώρησης και δεν μπορούν να επιστραφούν ή να επιστραφούν τα χρήματα.

Σε περίπτωση ελαττωματικής κατασκευής ή μη συμμόρφωσης, θα προταθεί κατάλληλη λύση (ανταλλαγή ή αντικατάσταση).

________________________________

ΑΡΘΡΟ 1. ΜΕΡΗ

Οι παρόντες όροι ισχύουν μεταξύ της SHOPADVENTURE, εταιρείας με τη μορφή απλοποιημένης ανώνυμης εταιρείας (SAS), με μετοχικό κεφάλαιο 2.000 €, εγγεγραμμένης στο Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Λιμόζ με αριθμό 904 295 003, με έδρα στη διεύθυνση 1 avenue d’Ester, 87069 Limoges Cedex 3, France, email contact@laboutiquedubracelet.fr, εφεξής «ο Εκδότης», και κάθε άτομο που αγοράζει Προϊόν από τον ιστότοπο La Boutique du Bracelet, εφεξής «ο Πελάτης».

ΑΡΘΡΟ 2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Η παρούσα πολιτική ορίζει τους όρους επιστροφής, ανταλλαγής, έκδοσης πιστωτικού και επιστροφής χρημάτων για τα Προϊόντα που πωλούνται στον Ιστότοπο, συμπληρωματικά προς τους Γενικούς Όρους Πώλησης και τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

ΑΡΘΡΟ 3. ΑΙΤΗΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ – ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Κάθε αίτημα επιστροφής πρέπει να υποβάλλεται εντός των ισχυόντων προθεσμιών (δείτε τα άρθρα 4 και 5) μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας.

Τα Προϊόντα πρέπει να επιστραφούν σε κατάσταση που να επιτρέπει την επαναπώλησή τους, με όλα τα ενδεχόμενα αξεσουάρ τους και χωρίς φθορές που να προκύπτουν από χειρισμούς πέραν αυτών που είναι απαραίτητοι για να διαπιστωθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η ορθή λειτουργία τους.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 4. ΝΟΜΙΜΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (ΗΜΕΡΑ 1 ΕΩΣ ΗΜΕΡΑ 14)

Σύμφωνα με τα άρθρα L221-18 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή, ο καταναλωτής-Πελάτης διαθέτει προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή του Προϊόντος για να ασκήσει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Στο πλαίσιο αυτό:

• Η επιστροφή χρημάτων αφορά το σύνολο της τιμής του Προϊόντος, καθώς και τα τυπικά έξοδα αποστολής, εφόσον υπάρχουν.
• Τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από τον Εκδότη: η επιστροφή είναι δωρεάν για τον Πελάτη. Παρέχεται λύση επιστροφής (προπληρωμένη ετικέτα ή ισοδύναμη διαδικασία) σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται από την εξυπηρέτηση πελατών.
• Δεν εφαρμόζεται κανένα τέλος επιστροφής χρημάτων ή πάγιο τέλος διαχείρισης κατά τη διάρκεια αυτής της νόμιμης προθεσμίας.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερών από τη γνωστοποίηση της υπαναχώρησης, η οποία μπορεί να παραταθεί έως την πραγματική παραλαβή της επιστροφής ή της απόδειξης αποστολής.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 5. ΕΚΤΕΤΑΜΕΝΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ (ΗΜΕΡΑ 15 ΕΩΣ ΗΜΕΡΑ 30)

Ως εμπορική πολιτική, το La Boutique du Bracelet δέχεται επιστροφές έως και 30 ημέρες μετά την παραλαβή του δέματος, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

5.1. Ανταλλαγή ή έκδοση πιστωτικού

• Δωρεάν επιστροφή.
• Χωρίς έξοδα διαχείρισης.

5.2. Επιστροφή χρημάτων

Στο πλαίσιο αυτής της εμπορικής πολιτικής (πέραν των 14 νόμιμων ημερών), η επιστροφή και η επιστροφή χρημάτων είναι δωρεάν: δεν αφαιρείται κανένα τέλος διαχείρισης ή επιστροφής από το ποσό που επιστρέφεται, υπό τους όρους που προβλέπονται στο παρόν άρθρο.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός μέγιστης προθεσμίας 10 ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο της επιστροφής, με τον αρχικό τρόπο πληρωμής.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 6. ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Τα Προϊόντα που προσφέρονται στο πλαίσιο προωθητικής ενέργειας (π.χ. «3ο προϊόν δώρο») δεν μπορούν να επιστραφούν. Μπορούν, ανά περίπτωση, να ανταλλαχθούν ή αντικατάστασης, σύμφωνα με τις διαδικασίες που ορίζονται κατά την υποβολή του αιτήματος επιστροφής.

Όταν η επιστροφή ενός ή περισσότερων επί πληρωμή Προϊόντων συνεπάγεται την απώλεια των όρων επιλεξιμότητας για προωθητική προσφορά, η επιστροφή χρημάτων ή η έκδοση πιστωτικού πραγματοποιείται βάσει των ποσών που έχουν πράγματι καταβληθεί, μετά την αφαίρεση του πλεονεκτήματος προωθητικό πλεονέκτημα που δεν ισχύει πλέον.

Σε αυτή την περίπτωση :

• είτε το Προϊόν που δόθηκε ως δώρο πρέπει επίσης να επιστραφεί·
• είτε η αξία του χορηγηθέντος προωθητικού πλεονεκτήματος (προϊόν δώρο ή έκπτωση που εφαρμόστηκε) αφαιρείται από την επιστροφή χρημάτων ή την πίστωση.

Προωθητικές ενέργειες « -50 % στο 2ο προϊόν » και « 3ο προϊόν δώρο »

Σε περίπτωση μερικής επιστροφής παραγγελίας που επωφελήθηκε από προωθητική προσφορά (« -50 % στο 2ο προϊόν », « 3ο προϊόν δώρο » ή οποιαδήποτε ισοδύναμη προσφορά), η επιστροφή χρημάτων ή η πίστωση υπολογίζεται έτσι ώστε να αποφεύγεται ο Πελάτης να διατηρεί ένα προωθητικό πλεονέκτημα χωρίς να πληροί τις αρχικές προϋποθέσεις της προσφοράς.

Ο Πελάτης αποζημιώνεται ή πιστώνεται μόνο βάσει των προϊόντων effectivement conservés, aux prix réellement payés après annulation του προωθητικού πλεονεκτήματος που δεν ισχύει πλέον.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 7. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

• E-mail : contact@laboutiquedubracelet.fr
  

ΑΡΘΡΟ 8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΑΦΟΡΕΣ

Η παρούσα πολιτική διέπεται από το γαλλικό δίκαιο.

Σε περίπτωση διαφοράς, ο καταναλωτής-πελάτης μπορεί να προσφύγει δωρεάν στον διαμεσολαβητή SAS Médiation Solution ( https://sasmediationsolution-conso.fr/ ) ή στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

---

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ — ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

(Παρακαλούμε συμπληρώστε και επιστρέψτε την παρούσα φόρμα μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)

Προς την προσοχή : SHOPADVENTURE SAS, 1 Avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, Γαλλία — Email : contact@laboutiquedubracelet.fr

Εγώ/Εμείς (*) σας γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε (*) με την παρούσα την υπαναχώρησή μου/μας (*) από τη σύμβαση που αφορά την πώληση του προϊόντος (*)/για την παροχή υπηρεσιών (*) που αναφέρονται παρακάτω :

• Παραγγέλθηκε στις (*)/παραλήφθηκε στις (*) : _______________
• Όνομα του/των καταναλωτή/καταναλωτών : _______________
• Διεύθυνση του/των καταναλωτή/καταναλωτών : _______________
• Υπογραφή του/των καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο σε περίπτωση κοινοποίησης της παρούσας φόρμας σε έντυπη μορφή) : _______________
• Ημερομηνία : _______________

(*) Διαγράψτε την περιττή αναφορά.