Πολιτική επιστροφής χρημάτων

 

Πολιτική επιστροφής χρημάτων – La Boutique du Bracelet

Έκδοση εφαρμοστέα από 04/02/2026

 

ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΥΓΚΡΑΤΗΣΕΤΕ

Διαθέτετε 14 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ασκήσετε το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με τον Κώδικα Καταναλωτή.

Επιπλέον, η La Boutique du Bracelet σας προσφέρει μια εμπορική πολιτική παρατεταμένη έως 30 ημέρες από την παραλαβή, υπό τις προϋποθέσεις που διευκρινίζονται κατωτέρω.

Τα αιτήματα επιστροφής πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του ακόλουθου συνδέσμου: Αίτηση επιστροφής .

Εξατομικευμένα βραχιόλια

Τα εξατομικευμένα βραχιόλια κατασκευάζονται σύμφωνα με τις συγκεκριμένες επιλογές σας. Σύμφωνα με το άρθρο L221-28, 3° του Κώδικα Καταναλωτή, δεν επωφελούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης και δεν μπορούν ούτε να επιστραφούν ούτε να επιστραφούν τα χρήματά τους.

Σε περίπτωση κατασκευαστικού ελαττώματος ή μη συμμόρφωσης, θα προταθεί κατάλληλη λύση (ανταλλαγή ή αντικατάσταση).

________________________________

ΑΡΘΡΟ 1. ΜΕΡΗ

Οι παρόντες όροι ισχύουν μεταξύ της SHOPADVENTURE, απλοποιημένης ανώνυμης εταιρείας (SAS), με εταιρικό κεφάλαιο 2 000 €, εγγεγραμμένης στο RCS της Limoges με αριθμό 904 295 003, της οποίας η έδρα βρίσκεται στη διεύθυνση 1 avenue d’Ester, 87069 Limoges Cedex 3, France, διεύθυνση e-mail contact@laboutiquedubracelet.fr, εφεξής « ο Εκδότης », και κάθε πρόσωπο που αγοράζει ένα Προϊόν στον ιστότοπο La Boutique du Bracelet, εφεξής « ο Πελάτης ».

ΑΡΘΡΟ 2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ

Η παρούσα πολιτική καθορίζει τους όρους επιστροφής, ανταλλαγής, πιστωτικού σημειώματος και επιστροφής χρημάτων των Προϊόντων που πωλούνται στον Ιστότοπο, συμπληρωματικά προς τους ΓΟΣ και τις εφαρμοστέες νόμιμες διατάξεις.

ΑΡΘΡΟ 3. ΑΙΤΗΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ – ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

Κάθε αίτημα επιστροφής πρέπει να πραγματοποιείται εντός των εφαρμοστέων προθεσμιών (βλ. άρθρα 4 και 5) μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας.

Τα Προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε κατάσταση που να επιτρέπει την εκ νέου διάθεσή τους προς πώληση, με τα τυχόν αξεσουάρ τους, και χωρίς φθορά που προκύπτει από χειρισμούς άλλους από εκείνους που είναι αναγκαίοι για την εκτίμηση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της καλής λειτουργίας τους.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 4. ΝΟΜΙΜΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ (ΗΜΕΡΑ 1 ΕΩΣ ΗΜΕΡΑ 14)

Σύμφωνα με τα άρθρα L221-18 και επόμενα του Κώδικα Καταναλωτή, ο καταναλωτής Πελάτης διαθέτει προθεσμία 14 ημερών από την παραλαβή του Προϊόντος για να ασκήσει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Στο πλαίσιο αυτό:

• Η επιστροφή χρημάτων αφορά το σύνολο της τιμής του Προϊόντος, καθώς και τα τυπικά έξοδα παράδοσης, κατά περίπτωση.
• Τα έξοδα επιστροφής αναλαμβάνονται από τον Εκδότη: η επιστροφή είναι δωρεάν για τον Πελάτη. Μια λύση επιστροφής (προπληρωμένη ετικέτα ή ισοδύναμοι όροι) τίθεται στη διάθεση σύμφωνα με τις οδηγίες που κοινοποιούνται από την εξυπηρέτηση πελατών.
• Κανένα τέλος επιστροφής χρημάτων ή κατ’ αποκοπήν επεξεργασίας δεν εφαρμόζεται κατά τη διάρκεια αυτής της νόμιμης προθεσμίας.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός μέγιστης προθεσμίας 14 ημερών από την κοινοποίηση της υπαναχώρησης, η οποία μπορεί να αναβληθεί έως την πραγματική παραλαβή της επιστροφής ή της απόδειξης αποστολής.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 5. ΠΑΡΑΤΕΤΑΜΕΝΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ (ΗΜΕΡΑ 15 ΕΩΣ ΗΜΕΡΑ 30)

Ως εμπορική χειρονομία, η La Boutique du Bracelet δέχεται επιστροφές έως 30 ημέρες μετά την παραλαβή του δέματος, σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:

5.1. Ανταλλαγή ή πιστωτικό σημείωμα

• Δωρεάν επιστροφή.
• Κανένα τέλος επεξεργασίας.

5.2. Επιστροφή χρημάτων

Στο πλαίσιο αυτής της εμπορικής πολιτικής (πέραν των νόμιμων 14 ημερών), η επιστροφή και η επιστροφή χρημάτων είναι δωρεάν: κανένα τέλος επεξεργασίας ούτε επιστροφής δεν αφαιρείται από το επιστρεφόμενο ποσό, υπό τους όρους που προβλέπονται στο παρόν άρθρο.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός μέγιστης προθεσμίας 10 ημερών μετά την παραλαβή και τον έλεγχο της επιστροφής, στο αρχικό μέσο πληρωμής.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 6. ΠΡΟΩΘΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΑ ΕΙΔΗ

Τα Προϊόντα που προσφέρονται δωρεάν στο πλαίσιο προώθησης (π.χ. « 3ᵉ δωρεάν προσφερόμενο είδος ») δεν μπορούν να επιστραφούν χρηματικά. Μπορούν, ανάλογα με την περίπτωση, να αποτελέσουν αντικείμενο ανταλλαγής ή αντικατάστασης, σύμφωνα με τους όρους που διευκρινίζονται κατά το αίτημα επιστροφής.

Όταν η επιστροφή ενός ή περισσότερων πληρωμένων Προϊόντων συνεπάγεται την απώλεια των προϋποθέσεων επιλεξιμότητας για μια προωθητική προσφορά, η επιστροφή χρημάτων ή το πιστωτικό σημείωμα πραγματοποιείται με βάση τα ποσά που πράγματι καταβλήθηκαν, μετά την αφαίρεση του προωθητικού πλεονεκτήματος που κατέστη μη εφαρμοστέο.

Στην περίπτωση αυτή:

• είτε το Προσφερόμενο προϊόν πρέπει επίσης να επιστραφεί·
• είτε η αξία του χορηγηθέντος προωθητικού πλεονεκτήματος (προσφερόμενο είδος ή εφαρμοσθείσα έκπτωση) αφαιρείται από την επιστροφή χρημάτων ή την πίστωση.

Προσφορές « -50 % στο 2ᵉ είδος » και « 3ᵉ είδος δωρεάν »

Σε περίπτωση μερικής επιστροφής παραγγελίας που έχει επωφεληθεί από προωθητική προσφορά (« -50 % στο 2ᵉ είδος », « 3ᵉ είδος δωρεάν », ή οποιαδήποτε ισοδύναμη προσφορά), η επιστροφή χρημάτων ή η πίστωση υπολογίζεται κατά τρόπο ώστε να αποφεύγεται ένας Πελάτης να διατηρεί προωθητικό πλεονέκτημα χωρίς να πληροί τους αρχικούς όρους της προσφοράς.

Ο Πελάτης λαμβάνει επιστροφή χρημάτων ή πιστώνεται μόνο βάσει των ειδών που πράγματι διατηρούνται, στις τιμές που πραγματικά καταβλήθηκαν μετά την ακύρωση του προωθητικού πλεονεκτήματος που κατέστη μη εφαρμοστέο.

________________________________

ΑΡΘΡΟ 7. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ

• E-mail : contact@laboutiquedubracelet.fr
  

ΑΡΘΡΟ 8. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΑΦΟΡΕΣ

Η παρούσα πολιτική διέπεται από το γαλλικό δίκαιο.

Σε περίπτωση διαφοράς, ο καταναλωτής Πελάτης μπορεί να προσφύγει δωρεάν στον διαμεσολαβητή SAS Médiation Solution ( https://sasmediationsolution-conso.fr/ ) ή στην ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

---

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ — ΕΝΤΥΠΟ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

(Παρακαλείστε να συμπληρώσετε και να επιστρέψετε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)

Προς: SHOPADVENTURE SAS, 1 Avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, France — Email : contact@laboutiquedubracelet.fr

Εγώ/Εμείς (*) σας γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε (*) με το παρόν την υπαναχώρησή μου/μας (*) από τη σύμβαση που αφορά την πώληση του αγαθού (*)/την παροχή υπηρεσιών (*) κατωτέρω:

• Παραγγέλθηκε στις (*)/παραλήφθηκε στις (*) : _______________
• Όνομα του/των καταναλωτή(ών) : _______________
• Διεύθυνση του/των καταναλωτή(ών) : _______________
• Υπογραφή του/των καταναλωτή(ών) (μόνο σε περίπτωση γνωστοποίησης του παρόντος εντύπου σε χαρτί) : _______________
• Ημερομηνία : _______________

(*) Διαγράψτε τη μη χρήσιμη ένδειξη.