Consegna

Ogni ordine viene accuratamente confezionato nella sua confezione esclusiva, che include una piccola bustina e una scatola. Se ordini più braccialetti, ogni braccialetto avrà la sua bustina, che verrà poi inserita nella scatola. Se lo desideri, puoi ordinare anche altre scatole insieme al tuo ordine.

Ogni consegna è garantita e assicurata da Colissimo. Non appena il pacco verrà spedito, ti verrà inviato via e-mail il numero di tracciamento. Se non sei presente al momento della consegna, il pacco verrà lasciato in un punto di ritiro o nella tua cassetta postale. La consegna è prevista entro 8-10 giorni lavorativi.

Ti forniremo il numero di tracciamento non appena il tuo pacco sarà stato spedito. Potrai quindi visitare direttamente il nostro sito web per monitorare l'avanzamento della consegna. In caso di problemi, non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo contact@laboutiquedubracelet.fr. Generalmente rispondiamo entro 24-48 ore. Puoi anche contattarci telefonicamente al numero 05 18 27 00 12 dal lunedì al martedì e dal giovedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00.

Resi

Se il prodotto ricevuto non ti soddisfa, hai 30 giorni di tempo dal ricevimento del pacco per richiedere un reso seguendo questo link: Richiedi un reso

I resi sono gratuiti per tutte le richieste di cambio o voucher. In caso di richiesta di rimborso, verrà detratta una commissione di reso di € 6,90 dall'importo rimborsato. Effettueremo i rimborsi entro un massimo di 10 giorni dalla ricezione del reso, direttamente sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine. Si prega di notare che tutti i braccialetti personalizzati non saranno restituiti o cambiati.