Verzendbeleid
Verzendbeleid La Boutique du Bracelet
van toepassing vanaf 18/03/2024
WAT U MOET ONTHOUDEN
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt in onze kenmerkende verpakking, bestaande uit een klein zakje en een doos. Als u meerdere verschillende armbanden bestelt, krijgt elke armband een eigen zakje, waarna de zakjes in de doos worden geplaatst. U kunt desgewenst extra dozen bij uw bestelling toevoegen.
De standaard levertijd bedraagt 8 tot 12 werkdagen na bevestiging van de bestelling. Afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en uitzonderlijke omstandigheden kan deze termijn worden verlengd tot maximaal 30 werkdagen. Indien deze termijn van 30 dagen niet kan worden nageleefd, wordt de klant geïnformeerd over de reden van de vertraging en de nieuwe geschatte leverdatum.
De levering is GRATIS voor alle bestellingen. Elke levering is beveiligd en verzekerd via Colissimo. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u het trackingnummer per e-mail. Bij afwezigheid tijdens de levering wordt uw pakket bij een afhaalpunt of in de brievenbus achtergelaten.
Wij verstrekken u het trackingnummer zodra de verzending van uw pakket is bevestigd. U kunt vervolgens rechtstreeks op onze website de status van uw levering volgen. Mocht u een probleem ondervinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op contact@laboutiquedubracelet.fr. Wij antwoorden doorgaans binnen 24 tot 48 uur. U kunt ons ook telefonisch bereiken op 05 18 27 00 12 van maandag tot en met dinsdag en van donderdag tot en met vrijdag, van 09.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 17.00 uur.
ARTIKEL 1. DOEL
Dit verzendbeleid heeft tot doel de voorwaarden vast te stellen die van toepassing zijn op de verzending van een Product aan de Klant door de Uitgever.
ARTIKEL 2. PARTIJEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing tussen SHOPADVENTURE, SAS, maatschappelijk kapitaal: 2000 €, ingeschreven bij het RCS van Limoges in Frankrijk op 19/10/2021, onder nummer 904295003, statutaire zetel: 1 avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, FR, e-mail: contact@laboutiquedubracelet.fr, btw-nummer: FR904295003, hierna “de Uitgever”; en iedere natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, die zich op de Website registreert om een Product te kopen, hierna “de Klant”.
ARTIKEL 3. DEFINITIES
“Klant”: iedere natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, die zich op de Website heeft geregistreerd.
“Inhoud van de Website”: elementen van welke aard dan ook die op de Website zijn gepubliceerd, al dan niet beschermd door intellectuele eigendomsrechten, zoals teksten, afbeeldingen, ontwerpen, presentaties, video's, schema's, structuren, databases of software.
“Uitgever”: SHOPADVENTURE, SAS, in zijn hoedanigheid van uitgever van de Website.
“Gebruiker”: iedere natuurlijke of rechtspersoon, privaatrechtelijk of publiekrechtelijk, die verbinding maakt met de Website.
“Product”: elk goed van welke aard dan ook dat op de Website door de Uitgever aan de Klanten wordt verkocht.
“Website”: de website toegankelijk via de URL La Boutique du Bracelet, evenals de subwebsites, spiegelwebsites, portalen en aanverwante URL-variaties.
ARTIKEL 4. TOEPASSINGSGEBIED
De Website is vrij toegankelijk voor iedere Gebruiker. Door de Website te bezoeken, aanvaardt iedere Gebruiker dit verzendbeleid. Alleen al het verbinden met de Website, op welke wijze dan ook, onder meer via een robot of browser, houdt volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van dit verzendbeleid in. Bij registratie op de Website wordt deze aanvaarding bevestigd door het aanvinken van het betreffende vakje.
De Gebruiker erkent hiermee volledig kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
Het aanvinken van het hierboven vermelde vakje wordt geacht dezelfde waarde te hebben als een handgeschreven handtekening van de Internetgebruiker. De Internetgebruiker erkent de bewijskracht van de automatische registratiesystemen van de Uitgever en, behoudens tegenbewijs, ziet hij af van betwisting hiervan in geval van een geschil.
Deze verzendingsvoorwaarden zijn van toepassing op de relatie tussen partijen, met uitsluiting van alle andere voorwaarden, in het bijzonder die van de Internetgebruiker.
Door deze verzendingsvoorwaarden te accepteren, verklaart de Internetgebruiker over de benodigde juridische bekwaamheid te beschikken, of, indien dit niet het geval is, toestemming te hebben van een voogd of curator indien hij handelingsonbekwaam is, van zijn wettelijke vertegenwoordiger indien hij minderjarig is, of in het bezit te zijn van een volmacht indien hij namens een rechtspersoon handelt.
ARTIKEL 5. LEVERING
5.1. Verzendkosten
De verzend- of afleverkosten worden in ieder geval vóór betaling aan de Klant meegedeeld en gelden uitsluitend voor leveringen binnen Europees Nederland, inclusief Corsica. Voor elke andere leveringslocatie dient de Klant contact op te nemen met de klantenservice.
Indien het Product aan de Klant wordt geleverd in een winkel of op een partnerlocatie van de Uitgever, worden de bijbehorende kosten aan de Klant meegedeeld op het moment van bestelling.
De op de Website vermelde verzendkosten zijn in euro's en inclusief alle belastingen.
5.2. Levertijd
De standaard levertijd bedraagt 8 tot 12 werkdagen na bevestiging van de bestelling. Afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en uitzonderlijke omstandigheden kan deze termijn worden verlengd tot maximaal 30 werkdagen. Indien deze termijn van 30 dagen niet kan worden nageleefd, wordt de klant geïnformeerd over de reden van de vertraging en de nieuwe geschatte leverdatum.
5.3. Beschadigd pakket
In geval van levering van een duidelijk en zichtbaar beschadigd pakket, dient de Klant dit te weigeren om aanspraak te kunnen maken op de garantie van de vervoerder. De Klant dient de verkoper bovendien direct te informeren, zodat er een nieuw pakket kan worden klaargemaakt en verzonden zodra het beschadigde pakket retour is ontvangen. In een dergelijk geval zijn de hierboven vermelde levertijden uit deze algemene voorwaarden niet meer van toepassing.
5.4. Eigendomsvoorbehoud - risico-overdracht
Het eigendom van de geleverde Producten blijft bij de Uitgever tot aan de levering van de Producten aan de Klant, ongeacht enige andersluidende bepaling, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen van deze bepaling af te wijken.
De Klant draagt het risico met betrekking tot de Producten vanaf het moment van bestelling. Gedurende de gehele periode van eigendomsvoorbehoud dient de Klant de Producten die eigendom zijn van de Uitgever op eigen kosten te verzekeren tegen alle mogelijke schade en hiervan op eerste verzoek bewijs te leveren aan de Uitgever.
ARTIKEL 6. SLOTBEPALINGEN
6.1. Toepasselijk recht
Dit verzendbeleid is onderworpen aan het Franse recht.
6.2. Wijzigingen van dit verzendbeleid
Dit verzendbeleid kan te allen tijde door de Uitgever worden gewijzigd. Het verzendbeleid dat van toepassing is op de Klant, is datgene dat geldt op de dag van zijn bestelling of van zijn verbinding met deze Site; elke nieuwe verbinding met de persoonlijke ruimte houdt, indien van toepassing, aanvaarding in van het nieuwe verzendbeleid.
6.3. Geschillen
Op grond van verordening nr. 2015-1033 van 20 augustus 2015 moeten alle geschillen met een consument-klant die kunnen ontstaan in het kader van de uitvoering van deze algemene voorwaarden en waarvoor geen minnelijke oplossing is gevonden tussen de partijen, worden voorgelegd.
Daarnaast wordt de consument-klant geïnformeerd over het bestaan van het online platform voor geschillenbeslechting, bereikbaar op het volgende URL-adres: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Sinds 1 januari 2016 is bemiddeling verplicht voor iedereen. Elke professional die aan particulieren verkoopt, is dus verplicht de contactgegevens van een bevoegde bemiddelaar te verstrekken in geval van een geschil, ongeacht of hij op afstand of in een fysieke winkel verkoopt (Bron: FEVAD).
Sas Médiation Solution / https://sasmediationsolution-conso.fr/
6.4. Volledigheid
De nietigheid van een van de bepalingen van dit contract zal niet leiden tot de nietigheid van de andere bepalingen van het contract of van het contract als geheel, die volledig van kracht en toepassing blijven. In een dergelijk geval dienen de partijen, voor zover mogelijk, de nietige bepaling te vervangen door een geldige bepaling die overeenkomt met de geest en het doel van deze voorwaarden.
6.5. Geen afstand van rechten
Het niet uitoefenen door de Uitgever van de rechten die hem bij deze voorwaarden zijn toegekend, kan in geen geval worden geïnterpreteerd als een afstand van het recht om deze rechten te doen gelden.
6.6. Telefonische benadering
De Klant wordt erop gewezen dat hij zich kan inschrijven op de bel-me-niet-lijst op het volgende adres http://www.bloctel.gouv.fr/.
6.7. Talen van dit verzendbeleid
Dit verzendbeleid wordt aangeboden in het Frans.
6.8. Onrechtmatige bedingen
De bepalingen van dit verzendbeleid zijn van toepassing, mits de dwingende bepalingen van het Consumentenwetboek met betrekking tot onrechtmatige bedingen in contracten tussen een professional en een consument worden nageleefd.
