Doručení a vrácení zboží

Doručení

Každá objednávka je pečlivě zabalena do našeho charakteristického balení, které zahrnuje malý sáček a krabičku. Pokud si objednáte více různých náramků, každý náramek bude mít svůj vlastní sáček a všechny sáčky budou vloženy do krabičky. Pokud si přejete, můžete si k objednávce přidat i další krabičky.

Doprava je zdarma ke všem vašim objednávkám. Každá zásilka má online sledování a je bezpečně zpracována. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo, abyste mohli v reálném čase sledovat cestu svého balíčku. V případě vaší nepřítomnosti může být zásilka doručena do výdejního místa nebo přímo do vaší poštovní schránky. Doba doručení je odhadována na 8 až 12 pracovních dnů do Evropy, Spojeného království, Spojených států, Kanady a Austrálie.

Sledovat mou objednávku

Vrácení zboží

V případě, že by vám doručený produkt nevyhovoval, máte 30 dní od převzetí zásilky na podání žádosti o vrácení zboží prostřednictvím tohoto odkazu: Požádat o vrácení

Vrácení je zdarma pro všechny žádosti o výměnu, vystavení dárkového poukazu nebo vrácení peněz. Vrácení peněz provádíme nejpozději do 10 dnů po obdržení vašeho vráceného zboží, a to přímo na platební metodu použitou při objednávce. Upozorňujeme, že všechny personalizované náramky a náramky nabízené v rámci promo akcí nelze vracet ani vyměňovat.

ŽÁDOST O VRÁCENÍ