Zásady pro doručování

Zásady expedice – La Boutique du Bracelet

Verze použitelná od 04/02/2026

CO JE TŘEBA SI ZAPAMATOVAT

Každá objednávka je pečlivě zabalena do našeho charakteristického balení zahrnujícího malé pouzdro a krabičku. Pokud objednáte několik náramků, každý náramek je vložen do vlastního pouzdra a poté jsou všechna pouzdra vložena do krabičky. Pokud si přejete, můžete ke své objednávce přidat další krabičky, pokud jsou na Stránkách nabízeny.

Standardní dodací lhůta je 8 až 12 pracovních dnů po potvrzení objednávky. V závislosti na dostupnosti produktů a výjimečných okolnostech může být tato lhůta prodloužena, aniž by překročila 30 dní od objednávky, v souladu s použitelnými právními předpisy. V případě zpoždění budete informováni o důvodech a o novém odhadovaném datu dodání.

Doručení je zdarma pro objednávky doručované do metropolitní Francie (včetně Korsiky), pokud není při zadávání objednávky uvedeno jinak. Doručení je prováděno prostřednictvím dopravce uvedeného při objednávce (dopravce navržený při objednávce). Po odeslání Vám bude e-mailem sděleno sledovací číslo.

Sledovací číslo sdělujeme ihned po potvrzení odeslání Vašeho balíku. Poté můžete sledovat průběh doručování Vaší zásilky. V případě potíží nás můžete kontaktovat e-mailem na adrese contact@laboutiquedubracelet.fr. Obvykle odpovídáme do 24 h až 48 h pracovních hodin.

ČLÁNEK 1. PŘEDMĚT

Účelem těchto zásad expedice je vymezit podmínky použitelné na expedici a doručení Produktu Zákazníkovi Provozovatelem.

ČLÁNEK 2. STRANY

Tyto podmínky se použijí mezi SHOPADVENTURE, zjednodušenou akciovou společností (SAS), se základním kapitálem 2 000 €, zapsanou v RCS v Limoges pod číslem 904 295 003, jejíž sídlo se nachází na adrese 1 avenue d’Ester, 87069 Limoges Cedex 3, France, e-mailová adresa contact@laboutiquedubracelet.fr, DIČ pro DPH v rámci EU FR79904295003, dále jen „Provozovatel“; a jakoukoli osobou, fyzickou nebo právnickou, kupující Produkt na stránkách La Boutique du Bracelet, dále jen „Zákazník“.

ČLÁNEK 3. DEFINICE

Zákazník: jakákoli osoba, fyzická nebo právnická, kupující Produkt na Stránkách.

Provozovatel: SHOPADVENTURE, SAS, ve své funkci provozovatele Stránek.

Produkt: věc jakékoli povahy prodávaná na Stránkách Provozovatelem Zákazníkům.

Stránky: internetové stránky La Boutique du Bracelet, dostupné zejména na adrese laboutiquedubracelet.fr.

ČLÁNEK 4. OBLAST PŮSOBNOSTI

Procházení Stránek a/nebo zadání objednávky znamenají plné a úplné přijetí těchto zásad expedice. Použitelné zásady jsou ty, které jsou platné ke dni objednávky.

ČLÁNEK 5. DORUČENÍ

5.1. Oblasti doručení

Níže uvedené podmínky se standardně použijí na doručení do metropolitní Francie, včetně Korsiky. Pro jakoukoli jinou destinaci jsou použitelné podmínky uvedeny při objednávce nebo musí být potvrzeny zákaznickým servisem.

5.2. Náklady na doručení

Náklady na doručení (nebo bezplatné doručení) jsou Zákazníkovi uvedeny před jakoukoli platbou. Částky jsou uvedeny v eurech, včetně všech daní.

5.3. Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou uvedeny při objednávce a připomenuty v potvrzovacím e-mailu. Orientačně je standardní lhůta 8 až 12 pracovních dnů. V případě výjimečných okolností může být tato lhůta prodloužena na maximálně 30 dní od objednávky. V případě zpoždění je Zákazník informován.

5.4. Sledování doručení

Číslo pro sledování zásilky je Zákazníkovi sděleno při odeslání. Sledování je dostupné prostřednictvím odkazu nebo čísla zaslaného v e-mailu o odeslání.

5.5. Poškozená zásilka nebo nesrovnalost při převzetí

V případě doručení zásilky, která je zjevně a viditelně poškozená, je Zákazník vyzván, aby u dopravce uvedl přesné výhrady a co nejdříve kontaktoval Provozovatele, aby bylo možné zahájit reklamaci a zavést vhodné řešení.

5.6. Přechod rizik

Riziko ztráty nebo poškození přechází na Zákazníka spotřebitele v okamžiku, kdy on sám nebo jím určená třetí osoba fyzicky převezme Produkt.

5.7. Zpoždění doručení

V případě zpoždění může Zákazník poté, co Provozovatele vyzval k doručení v dodatečné přiměřené lhůtě, odstoupit od smlouvy, pokud doručení v této lhůtě neproběhlo. Zaplacené částky jsou poté vráceny v souladu s platnými právními předpisy.

ČLÁNEK 6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

6.1. Rozhodné právo

Tyto zásady odesílání se řídí francouzským právem.

6.2. Změny

Zásady odesílání mohou být Provozovatelem kdykoli změněny. Použitelná verze je ta, která je platná ke dni objednávky.

6.3. Spory & Mediace

V případě sporu se Zákazník spotřebitel může bezplatně obrátit na spotřebitelského mediátora SAS Médiation Solution (https://sasmediationsolution-conso.fr/) nebo využít evropskou platformu pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.