Forsendelsespolitik

 

Forsendelsespolitik – La Boutique du Bracelet

Version gældende fra 04/02/2026

DET VIGTIGSTE AT HUSKE

Hver ordre pakkes omhyggeligt i vores signatur-emballage, som indeholder en lille pose og en æske. Hvis du bestiller flere armbånd, placeres hvert armbånd i sin egen pose, og alle poserne lægges derefter i æsken. Du kan, hvis du ønsker det, tilføje ekstra æsker til din ordre, når dette tilbydes på siden.

Den normale leveringstid er 8 til 12 hverdage fra ordrebekræftelsen. Afhængigt af produkternes tilgængelighed og særlige omstændigheder kan denne frist forlænges, dog maksimalt 30 dage fra bestillingen, i overensstemmelse med gældende lovgivning. Ved forsinkelse vil du blive informeret om årsagen og den nye forventede leveringsdato.

Levering er gratis for ordrer leveret til fastlands-Frankrig (inklusive Korsika), medmindre andet er angivet ved bestilling. Levering sker via den transportør, der er angivet ved bestillingen (for eksempel Colissimo, Mondial Relay eller en anden foreslået transportør). Når pakken er afsendt, modtager du et sporingsnummer pr. e-mail.

Vi sender sporingsnummeret, så snart din pakke er afsendt. Herefter kan du følge leveringen. Hvis du oplever problemer, er du velkommen til at kontakte os via e-mail på contact@laboutiquedubracelet.frVi besvarer som regel inden for 24 til 48 arbejdstimer.

ARTIKEL 1. FORMÅL

Denne forsendelsespolitik har til formål at fastsætte de vilkår og betingelser, der gælder for forsendelse og levering af et Produkt til Kunden fra Udgiveren.

ARTIKEL 2. PARTER

Disse betingelser gælder mellem SHOPADVENTURE, et aktieselskab (SAS) med en selskabskapital på 2.000 €, registreret i Limoges handelsregister under nummer 904 295 003, med hjemsted på 1 avenue d’Ester, 87069 Limoges Cedex 3, Frankrig, e-mailadresse contact@laboutiquedubracelet.fr, momsnummer FR904295003, herefter benævnt "Udgiveren"; og enhver fysisk eller juridisk person, der køber et Produkt på websitet La Boutique du Bracelet, herefter benævnt "Kunden".

ARTIKEL 3. DEFINITIONER

Kunde: enhver fysisk eller juridisk person, der køber et Produkt på Websitet.

Udgiver: SHOPADVENTURE, SAS, i egenskab af udgiver af Websitet.

Produkt: enhver form for vare, der sælges på Websitet af Udgiveren til Kunderne.

Website: internetsiden La Boutique du Bracelet, tilgængelig blandt andet på adressen laboutiquedubracelet.fr.

ARTIKEL 4. ANVENDELSESOMRÅDE

Navigation på Websitet og/eller afgivelse af en ordre indebærer fuld accept af denne forsendelsespolitik. Den gældende politik er den, der er i kraft på bestillingsdatoen.

ARTIKEL 5. LEVERING

5.1. Leveringszoner

Følgende betingelser gælder som standard for leveringer i det kontinentale Frankrig, inklusive Korsika. For andre destinationer oplyses de gældende vilkår ved bestillingen eller skal bekræftes af kundeservice.

5.2. Leveringsomkostninger

Leveringsomkostninger (eller gratis levering) oplyses til Dem, inden betaling. Beløbene er angivet i euro, inklusive alle afgifter.

5.3. Leveringstider

Leveringstiderne oplyses ved bestillingen og bekræftes i ordrebekræftelsen. Som vejledende standard er leveringstiden 8 til 12 hverdage. I tilfælde af ekstraordinære omstændigheder kan denne frist forlænges til maksimalt 30 dage fra bestillingsdatoen. Ved forsinkelse informeres De.

5.4. Leveringssporing

Et sporingsnummer sendes til Dem, så snart forsendelsen er afsendt. Sporingen er tilgængelig via det link eller nummer, der er oplyst i forsendelsesmailen.

5.5. Beskadiget pakke eller uregelmæssighed ved modtagelse

Hvis en pakke leveres synligt og tydeligt beskadiget, opfordres De til at fremsætte præcise forbehold over for transportøren og kontakte Udgiveren hurtigst muligt, så der kan oprettes en reklamation og findes en passende løsning.

5.6. Overførsel af risiko

Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til forbrugerkunden på det tidspunkt, hvor denne selv eller en af ham udpeget tredjepart fysisk modtager produktet.

5.7. Forsinket levering

Ved forsinkelse kan kunden, efter at have opfordret udgiveren til at levere inden for en rimelig frist, ophæve aftalen, hvis leveringen ikke er sket inden for denne frist. De indbetalte beløb refunderes herefter i henhold til gældende regler.

ARTIKEL 6. ENDELIGE BESTEMMELSER

6.1. Gældende ret

Denne forsendelsespolitik er underlagt fransk ret.

6.2. Ændringer

Forsendelsespolitikken kan til enhver tid ændres af udgiveren. Den gældende version er den, der er i kraft på bestillingsdatoen.

6.3. Tvister & Mægling

I tilfælde af tvist kan forbrugerkunden gratis benytte forbrugermægleren SAS Médiation Solution (https://sasmediationsolution-conso.fr/) eller anvende den europæiske onlineplatform for tvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6.4. Helhed

Ugyldigheden af en bestemmelse påvirker ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

6.5. Manglende afkald

At udgiveren undlader at gøre brug af en rettighed, udgør ikke et afkald på denne rettighed.

6.6. Telefonsalg

Kunden kan gratis tilmelde sig den telefoniske Robinsonliste Bloctel for at undgå telefonsalg: https://www.bloctel.gouv.fr/.

6.7. Sprog

Denne forsendelsespolitik er udarbejdet på fransk.

6.8. Urimelige kontraktvilkår

Bestemmelserne gælder med forbehold for de ufravigelige bestemmelser i forbrugerloven vedrørende urimelige kontraktvilkår.