Forsendelsespolitik

 

Forsendelsespolitik – La Boutique du Bracelet

Version gældende fra 04/02/2026

DET VIGTIGSTE AT HUSKE

Hver ordre pakkes omhyggeligt i vores signatur-emballage, som indeholder en lille pose og en æske. Hvis du bestiller flere armbånd, placeres hvert armbånd i sin egen pose, og alle poserne lægges derefter i æsken. Du kan, hvis du ønsker det, tilføje ekstra æsker til din ordre, når de tilbydes på siden.

Den normale leveringstid er 8 til 12 hverdage fra ordrebekræftelsen. Afhængigt af produkternes tilgængelighed og ekstraordinære omstændigheder kan denne frist forlænges, dog højst 30 dage fra bestillingen, i overensstemmelse med gældende lovgivning. Ved forsinkelse vil du blive informeret om årsagen og den nye forventede leveringsdato.

Levering er gratis for ordrer leveret til det kontinentale Frankrig (inklusive Korsika), medmindre andet er angivet ved bestilling. Levering sker via den transportør, der er angivet ved bestilling (for eksempel Colissimo, Mondial Relay eller en anden foreslået transportør). Når pakken er afsendt, modtager du et sporingsnummer pr. e-mail.

Vi sender sporingsnummeret, så snart din pakke er afsendt. Derefter kan du følge leveringen. Hvis du oplever problemer, kan du kontakte os via e-mail på contact@laboutiquedubracelet.frVi besvarer normalt inden for 24 til 48 arbejdstimer.

ARTIKEL 1. FORMÅL

Denne forsendelsespolitik har til formål at fastsætte de vilkår og betingelser, der gælder for forsendelse og levering af et Produkt til Kunden fra Udgiveren.

ARTIKEL 2. PARTER

Disse betingelser gælder mellem SHOPADVENTURE, et aktieselskab (SAS) med en selskabskapital på 2.000 €, registreret i Limoges handelsregister under nummer 904 295 003, med hjemsted på 1 avenue d’Ester, 87069 Limoges Cedex 3, Frankrig, e-mailadresse contact@laboutiquedubracelet.fr, momsnummer FR79904295003, herefter "Udgiveren"; og enhver fysisk eller juridisk person, der køber et Produkt på hjemmesiden La Boutique du Bracelet, herefter "Kunden".

ARTIKEL 3. DEFINITIONER

Kunde: enhver fysisk eller juridisk person, der køber et Produkt på Hjemmesiden.

Udgiver: SHOPADVENTURE, SAS, i egenskab af udgiver af Hjemmesiden.

Produkt: enhver form for vare, der sælges på Hjemmesiden af Udgiveren til Kunderne.

Site: hjemmesiden La Boutique du Bracelet, tilgængelig blandt andet på adressen laboutiquedubracelet.fr.

ARTIKEL 4. ANVENDELSESOMRÅDE

Brug af hjemmesiden og/eller afgivelse af en ordre indebærer fuld accept af denne forsendelsespolitik. Den gældende politik er den, der er i kraft på bestillingsdatoen.

ARTIKEL 5. LEVERING

5.1. Leveringszoner

Følgende betingelser gælder som standard for leveringer i det kontinentale Frankrig, inklusive Korsika. For andre destinationer oplyses de gældende vilkår ved bestilling eller skal bekræftes af kundeservice.

5.2. Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne (eller gratis levering) oplyses til Kunden inden betaling. Beløbene er angivet i euro, inklusive alle afgifter.

5.3. Leveringstider

Leveringstiderne oplyses ved bestillingen og gentages i bekræftelsesmailen. Som vejledende standard er leveringstiden 8 til 12 hverdage. I tilfælde af ekstraordinære omstændigheder kan denne frist forlænges til maksimalt 30 dage fra bestillingsdatoen. Ved forsinkelse informeres Kunden.

5.4. Leveringssporing

Et sporingsnummer sendes til Kunden, så snart forsendelsen er afsendt. Sporingen er tilgængelig via linket eller nummeret, der er oplyst i forsendelsesmailen.

5.5. Beskadiget pakke eller afvigelse ved modtagelse

Ved levering af en pakke, der tydeligt og synligt er beskadiget, opfordres Kunden til at fremsætte præcise forbehold over for transportøren og kontakte Udgiveren hurtigst muligt for at muliggøre oprettelse af en reklamation og finde en passende løsning.

5.6. Risikoovergang

Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til forbrugerkunden på det tidspunkt, hvor denne eller en af ham udpeget tredjepart fysisk modtager Produktet.

5.7. Forsinket levering

Ved forsinkelse kan Kunden, efter at have opfordret Udgiveren til at levere inden for en rimelig frist, ophæve kontrakten, hvis leveringen ikke er sket inden for denne frist. De indbetalte beløb refunderes herefter i henhold til gældende regler.

ARTIKEL 6. ENDELIGE BESTEMMELSER

6.1. Gældende ret

Denne forsendelsespolitik er underlagt fransk ret.

6.2. Ændringer

Forsendelsespolitikken kan til enhver tid ændres af Udgiveren. Den gældende version er den, der er i kraft på bestillingsdatoen.

6.3. Tvister & Mægling

I tilfælde af tvist kan forbrugerkunden gratis kontakte forbrugermægleren SAS Médiation Solution (https://sasmediationsolution-conso.fr/) eller benytte den europæiske platform for online tvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6.4. Helhed

Ugyldigheden af en bestemmelse påvirker ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

6.5. Manglende afkald

At Udgiveren ikke gør brug af en rettighed, udgør ikke et afkald på denne rettighed.

6.6. Telefonisk markedsføring

Kunden kan gratis tilmelde sig Robinsonlisten for at undgå telefonisk markedsføring: Bloctel : https://www.bloctel.gouv.fr/.

6.7. Sprog

Denne forsendelsespolitik er udarbejdet på fransk.

6.8. Urimelige vilkår

Bestemmelserne gælder med forbehold for de ufravigelige bestemmelser i forbrugerloven vedrørende urimelige vilkår.