Lieferung & Rücksendungen
Lieferung
Jede Bestellung wird sorgfältig in unserer charakteristischen Verpackung verpackt, die ein kleines Täschchen und eine Schachtel enthält. Wenn Sie mehrere verschiedene Armbänder bestellen, erhält jedes Armband sein eigenes kleines Täschchen, und die Täschchen werden dann in die Schachtel gelegt. Sie können, wenn Sie möchten, zusätzlich Schachteln zu Ihrer Bestellung hinzufügen.
Jede Lieferung ist sicher und wird von Colissimo versichert. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bei Abwesenheit bei der Lieferung wird Ihr Paket an eine Abholstelle oder in den Briefkasten gelegt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 8 bis 10 Werktagen bei Ihnen zu Hause.
Wir teilen Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mit, sobald der Versand Ihres Pakets bestätigt wurde. Sie können dann direkt auf unserer Website den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen. Sollten Sie ein Problem haben, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unter contact@laboutiquedubracelet.fr zu kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Sie können uns auch telefonisch erreichen unter 05 18 27 00 12 von Montag bis Dienstag und von Donnerstag bis Freitag, von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr.
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Rücksendungen
Falls das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie 30 Tage ab Erhalt des Pakets Zeit, um Ihre Rücksendung über diesen Link anzufordern: Rücksendung anfordern
Rücksendungen sind kostenlos bei Umtausch oder Gutscheinanforderung. Bei Rückerstattungsanfragen werden Rücksendekosten in Höhe von 6,90 € vom erstatteten Betrag abgezogen. Wir erstatten innerhalb von maximal 10 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung direkt auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass alle personalisierten Armbänder weder zurückgenommen noch umgetauscht werden.
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