Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie La Boutique du Bracelet (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie laboutiquedubracelet.fr (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Sie", "Ihr" und "Ihre" auf Sie als Nutzer der Dienste, egal ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle anderen von den geltenden Gesetzen vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten angegeben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie gesammelten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die anwendbaren Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Die Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

• Kontaktinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Ihrer Versandadresse, Ihrer Zahlungsbestätigung, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Telefonnummer.
• Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts, Ihrer Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Sicherstellung der Kontosicherheit verwendet werden.
• Kaufinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, in Ihrem Konto gespeicherte Punkte wie Treuepunkte, Bewertungen, Empfehlungen oder Geschenkkarten oder Käufe.
  • Gespeicherte Treuepunkte/Produktbewertungen/Empfehlungen/Geschenkkarten
• Kundendienstinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in den mit uns ausgetauschten Kommunikationen angeben, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Bestimmte Funktionen der Dienste können von Ihnen verlangen, uns direkt bestimmte Informationen über Sie bereitzustellen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, könnte dies Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Welche Informationen sammeln wir über Ihre Nutzung?

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten sammeln ("Nutzungsdaten"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, insbesondere von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise in unserem Auftrag Informationen sammeln, wie z. B.:

• Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, damit wir Ihre Bestellungen ausführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Tags, Software-Entwickler-Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt, Websites und Drittanbieter-Links.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung der Produkte und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag auszuführen, insbesondere um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Ihren Einkäufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu führen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Rückgaben und Umtausch zu erleichtern sowie andere Funktionen und Merkmale im Zusammenhang mit Ihrem Konto. Wir können auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern, indem wir Shopify erlauben, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die Sie möglicherweise nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seiner Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.
• Marketing und Werbung. Wir können Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, zum Beispiel um Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann die Nutzung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR wohnen, basiert die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte zu verkaufen, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR wohnen, beruht die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten auf unserem berechtigten Interesse, die Sicherheit unserer Website für Sie und andere Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu gewährleisten.
• Mit Ihnen kommunizieren und die Dienste verbessern. Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um unsere Reaktionsfähigkeit sicherzustellen, Ihnen effiziente Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir verwenden, um unseren Shop mit Shopify zu betreiben, besuchen Sie https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich zum Speichern Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies löscht oder ablehnt, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen bestimmter Dienste führen kann, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten oder deren Nichtverfügbarkeit. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Informationen an Dritte zur Vertragserfüllung, für berechtigte Interessen und aus anderen in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Gründen weitergeben. Dies kann insbesondere Folgendes umfassen:

• Von Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu senden. Unsere Geschäftspartner und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Wenn Sie uns bitten, bestimmte Informationen offenzulegen, oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, z. B. um Ihnen Produkte zu liefern oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Identitätsintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
• Im Rahmen einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich zur Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen und zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte sowie der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener und sensibler Informationen über die Nutzer zu den oben in den Abschnitten „Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden“ und „Wie wir persönliche Informationen offenlegen“ beschriebenen Zwecken weiter:

Kategorie	Empfängerkategorien
Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Informationen zu Bestellungen und Konten Geschäftsinformationen wie Bestellinformationen, Kaufinformationen und Kundendienstinformationen Internet oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten Geolokalisierungsdaten wie Standorte, die anhand einer IP-Adresse oder anderer technischer Messungen bestimmt wurden	Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwicklungsstellen, Partner für Auftragsabwicklung, Kundendienstpartner und Anbieter von Datenanalysen) Geschäfts- und Marketingpartner Partnerprogramme

Wir verwenden und geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Zustimmung weiter oder um Merkmale über Sie abzuleiten.

Websites und Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter bereitstellen. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen oder von uns nicht kontrollierten Websites folgen, müssen Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren sonstige Nutzungsbedingungen einsehen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Die Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Drittanbieter-Social-Media-Plattformen teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass die Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Dass wir solche Links einschließen, bedeutet nicht automatisch eine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer in den im Dienst angegebenen Fällen.

Daten über Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Daten gegeben hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht wirklich, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (gemäß der in der geltenden Gesetzgebung definierten Bedeutung dieser Begriffe).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unüberwindbar ist und wir keine "absolute Sicherheit" garantieren können. Außerdem können alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht gesichert sein. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir diese Informationen benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort können Sie ganz oder teilweise von den unten aufgeführten Rechten in Bezug auf Ihre persönlichen Daten profitieren. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen, und wir können Ihre Anfrage in einigen Fällen ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

• Zugangs- / Auskunftsrecht: Sie können das Recht haben, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie besitzen, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und teilen.
• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen, zu erhalten und unter bestimmten Umständen und Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie das Recht haben, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Berufung: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, deren Empfang Sie jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails ablehnen können. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie solche, die Ihr Konto oder Ihre getätigten Bestellungen betreffen.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf die Anfrage geben. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie ihn autorisiert haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte mit den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nach Ihrem Wohnsitz das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns mit den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie hier eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern sowie von Dienstleistern und Drittpartnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, je nach Fall, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als ein Land mit angemessenem Schutzniveau gilt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an contact@laboutiquedubracelet.fr oder kontaktieren Sie uns unter 23 rue Jean Jaurès, LIMOGES, 87000, FR.

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.