Envío y devoluciones
Envío
Cada pedido se embala cuidadosamente en su envoltorio distintivo, que incluye una pequeña bolsa y una caja. Si solicita varias pulseras diferentes, cada pulsera tendrá su propia bolsa, y luego las bolsas se colocarán dentro de la caja. Si lo desea, puede pedir cajas adicionales junto con su pedido.
El envío es gratuito para todos sus pedidos. Cada envío cuenta con seguimiento en línea y gestión segura. Una vez enviado, recibirá por correo electrónico su número de seguimiento para rastrear el trayecto de su paquete en tiempo real. En caso de ausencia, la entrega podrá realizarse en un punto de recogida o directamente en su buzón. El plazo de entrega estimado es de entre 8 y 12 días laborables para Europa, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y Australia.
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Devoluciones
En caso de que el producto recibido no le convenga, dispone de 30 días a partir de la recepción del paquete para solicitar su devolución siguiendo este enlace: Solicitar una devolución
Las devoluciones son gratuitas para cualquier solicitud de cambio, vale de compra o reembolso. Realizamos los reembolsos en un plazo máximo de 10 días después de recibir su devolución, directamente en el método de pago utilizado al realizar el pedido. Tenga en cuenta que todas las pulseras personalizadas, así como las pulseras ofrecidas en el marco de promociones, no serán ni devueltas ni cambiadas.
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