Política de envío

Política de envío – La Boutique du Bracelet

Versión aplicable a partir del 04/02/2026

LO QUE HAY QUE RECORDAR

Cada pedido se embala cuidadosamente en nuestro embalaje exclusivo, que incluye una pequeña bolsa y una caja. Si pide varios brazaletes, cada brazalete se coloca en su propia bolsa y, a continuación, el conjunto de las bolsas se coloca en la caja. Si lo desea, puede añadir cajas adicionales a su pedido cuando se ofrezcan en el Sitio.

El plazo estándar de entrega es de 8 a 12 días laborables tras la confirmación del pedido. Según la disponibilidad de los productos y circunstancias excepcionales, este plazo puede ampliarse, sin exceder de 30 días a partir del pedido, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. En caso de retraso, se le informará de los motivos y de la nueva fecha estimada de entrega.

La entrega es gratuita para los pedidos entregados en Francia metropolitana (Córcega incluida), salvo mención contraria durante la realización del pedido. La entrega se efectúa a través del transportista indicado durante el pedido (el transportista propuesto durante el pedido). Desde el envío, se le comunica un número de seguimiento por e-mail.

Comunicamos el número de seguimiento desde la confirmación del envío de su paquete. A continuación, puede seguir el encaminamiento de su entrega. En caso de dificultad, puede contactarnos por e-mail en contact@laboutiquedubracelet.fr. Respondemos generalmente en un plazo de 24 h a 48 h laborables.

ARTÍCULO 1. OBJETO

La presente política de envío tiene por objeto definir los términos y condiciones aplicables al envío y a la entrega de un Producto al Cliente por el Editor.

ARTÍCULO 2. PARTES

Las presentes condiciones son aplicables entre SHOPADVENTURE, sociedad por acciones simplificada (SAS), con un capital social de 2 000 €, inscrita en el RCS de Limoges con el número 904 295 003, cuyo domicilio social se encuentra en 1 avenue d’Ester, 87069 Limoges Cedex 3, France, dirección de e-mail contact@laboutiquedubracelet.fr, n.º de IVA intracomunitario FR79904295003, en adelante « el Editor »; y cualquier persona, física o jurídica, que compre un Producto en el sitio La Boutique du Bracelet, en adelante « el Cliente ».

ARTÍCULO 3. DEFINICIONES

Cliente: toda persona, física o jurídica, que compre un Producto en el Sitio.

Editor: SHOPADVENTURE, SAS, en su calidad de editor del Sitio.

Producto: bien de cualquier naturaleza vendido en el Sitio por el Editor a los Clientes.

Sitio: sitio web La Boutique du Bracelet, accesible en particular en la dirección laboutiquedubracelet.fr.

ARTÍCULO 4. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La navegación por el Sitio y/o la realización de un pedido implican la aceptación plena y completa de la presente política de envío. La política aplicable es la vigente en la fecha del pedido.

ARTÍCULO 5. ENTREGA

5.1. Zonas de entrega

Las condiciones siguientes se aplican por defecto a las entregas en Francia metropolitana, Córcega incluida. Para cualquier otro destino, las modalidades aplicables se indican durante el pedido o deben ser confirmadas por el servicio de atención al cliente.

5.2. Gastos de entrega

Los gastos de envío (o la gratuidad) se indican al Cliente antes de cualquier pago. Los importes se entienden en euros, impuestos incluidos.

5.3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se indican al realizar el pedido y se recuerdan en el e-mail de confirmación. A título indicativo, el plazo estándar es de 8 a 12 días laborables. En caso de circunstancias excepcionales, este plazo puede ampliarse hasta un máximo de 30 días a partir del pedido. En caso de retraso, se informa al Cliente.

5.4. Seguimiento de la entrega

Se comunica al Cliente un número de seguimiento desde el envío. El seguimiento es accesible a través del enlace o del número transmitido en el e-mail de envío.

5.5. Paquete deteriorado o anomalía en la recepción

En caso de entrega de un paquete manifiesta y visiblemente deteriorado, se invita al Cliente a formular reservas precisas ante el transportista y a contactar con el Editor en el plazo más breve posible con el fin de permitir la apertura de una reclamación y la puesta en marcha de una solución adecuada.

5.6. Transferencia de los riesgos

El riesgo de pérdida o daño se transfiere al Cliente consumidor en el momento en que él mismo, o un tercero designado por él, toma posesión físicamente del Producto.

5.7. Retraso en la entrega

En caso de retraso, el Cliente puede, tras haber requerido al Editor que efectúe la entrega en un plazo adicional razonable, resolver el contrato si la entrega no se ha producido en dicho plazo. Las sumas abonadas serán entonces reembolsadas de conformidad con la normativa aplicable.

ARTÍCULO 6. ESTIPULACIONES FINALES

6.1. Derecho aplicable

La presente política de envíos está sometida al derecho francés.

6.2. Modificaciones

La política de envíos puede ser modificada en cualquier momento por el Editor. La versión aplicable es la vigente en la fecha del pedido.

6.3. Litigios & Mediación

En caso de litigio, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente al mediador de consumo SAS Médiation Solution (https://sasmediationsolution-conso.fr/) o utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.