Garantie VIP
Offrez à votre bracelet la protection qu'il mérite. Avec notre Assurance Sérénité, bénéficiez d'une couverture complète en cas d'incidents imprévus avec le remplacement à neuf en cas de casse accidentelle ou d'usure anormale, sous réserve des conditions ci-dessous.
Conditions :
Durée de la garantie : 6 mois à compter de la date d'achat. Casse accidentelle : Le remplacement est valable uniquement si la casse est jugée non volontaire après évaluation. Usure anormale : La garantie couvre uniquement les cas d'usure prématurée considérés comme anormaux, excluant l'usure normale due au temps. Exclusions : Les dommages intentionnels, la négligence, les modifications apportées au bracelet, ou une utilisation inappropriée ne sont pas couverts.
Protégez votre bijou préféré et achetez sans stress. Ajoutez l’Assurance VIP à votre commande dès maintenant ! (Voir Conditions)
Inclus
Offerte
Gratuits
Livraison & Retours
Chaque commande est soigneusement emballé dans son emballage signature comprenant une petite pochette et une boîte. Si vous commandez plusieurs bracelets différents, chaque bracelet aura sa propre petite pochette, puis les pochettes seront placées dans la boîte. Vous pouvez si vous le souhaitez commander des boîtes en plus de votre commande.
La livraison est offerte pour toutes vos commandes. Chaque envoi bénéficie d’un suivi en ligne et d’une prise en charge sécurisée. Dès l’expédition, vous recevrez par email votre numéro de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel. En cas d’absence, la livraison pourra être effectuée en point relais ou directement dans votre boîte aux lettres.
Les retours sont gratuits pour toute demande d'échange ou demande de bon d'achat. En cas de demande de remboursement, des frais de retour de 6,90 € seront déduits du montant remboursé. Nous effectuons les remboursements dans un délai maximum de 10 jours après réception de votre retour, directement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. A noter que tous les bracelets personnalisés, ainsi que les bracelets offerts dans le cadre de promotions, ne seront ni repris, ni échangés.
