Envío y devoluciones
Envío
Cada pedido se prepara con cuidado en nuestro packaging especial, que incluye una bolsita y una caja. Si pides varios brazaletes diferentes, cada uno tendrá su propia bolsita y luego todas las bolsitas se colocarán en la caja. Si lo prefieres, puedes pedir cajas adicionales junto con tu pedido.
El envío es gratuito para todos tus pedidos. Cada paquete cuenta con seguimiento online y un manejo seguro. En cuanto tu pedido salga, recibirás por email tu número de seguimiento para ver en tiempo real dónde está tu paquete. Si no estás en casa, la entrega podrá hacerse en un punto de recogida o directamente en tu buzón.
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Devoluciones
Si el producto que recibiste no te convence, tienes 30 días desde la recepción del paquete para solicitar una devolución siguiendo este enlace: Solicitar una devolución
Las devoluciones son gratuitas para cualquier solicitud de cambio o vale de compra. En caso de solicitar un reembolso, se descontarán 6,90 € en concepto de gastos de devolución del importe reembolsado. Realizamos los reembolsos en un plazo máximo de 10 días después de recibir tu devolución, directamente al método de pago utilizado en el pedido. Ten en cuenta que todos los brazaletes personalizados no se podrán devolver ni cambiar.
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