Integritetspolicy

Version giltig från och med 2026-02-04

Denna Integritetspolicy beskriver hur La Boutique du Bracelet (”Webbplatsen”, ”vi”, ”vår” eller ”våra”) samlar in, använder och delar era personuppgifter när ni besöker laboutiquedubracelet.fr, använder våra tjänster eller genomför ett köp (gemensamt ”Tjänsterna”). I denna policy avser ”ni”, ”er” och ”era” varje användare av Tjänsterna (kund, besökare eller annan berörd person).

Vänligen läs denna Integritetspolicy noggrant.

1. Ändringar av denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy för att återspegla förändringar i praxis, lagstiftning eller reglering. Den uppdaterade versionen publiceras på Webbplatsen med ett ändrat datum för "Senast uppdaterad".

2. Hur vi samlar in och använder era uppgifter

För att tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter från olika källor. Vilka uppgifter som samlas in och för vilka ändamål varierar beroende på hur ni interagerar med oss.

Utöver de specifika användningsområden som beskrivs nedan kan vi använda era uppgifter för att: kommunicera med er, tillhandahålla och förbättra Tjänsterna, uppfylla våra rättsliga skyldigheter, upprätthålla våra avtalsvillkor samt skydda våra och våra användares rättigheter.

2.1. Uppgifter som vi samlar in direkt från er

Information som ni lämnar till oss via Tjänsterna kan inkludera:

• Kontaktuppgifter: namn, postadress, telefonnummer, e-postadress.
• Orderinformation: faktureringsadress, leveransadress, information som krävs för att behandla och följa upp beställningen.
• Kontouppgifter: inloggningsuppgifter och information kopplad till hanteringen av ert konto (i förekommande fall).
• Kundtjänstuppgifter: innehåll i era förfrågningar och korrespondens med vår kundtjänst.
• Preferenser: kommunikationspreferenser (t.ex. marknadsföring) och valda alternativ i Tjänsterna.

Vissa funktioner kräver att ni tillhandahåller uppgifter. Om så inte sker kan tillgången till vissa funktioner vara begränsad.

2.2. Uppgifter som samlas in automatiskt (användningsdata)

Vi kan automatiskt samla in viss information om er interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata") via tekniker såsom cookies, pixlar och liknande teknologier ("Cookies"). Dessa uppgifter kan inkludera: IP-adress, enhetstyp, webbläsare, inloggningsinformation, besökta sidor, interaktioner och tekniska identifierare.

2.3. Uppgifter erhållna från tredje part

Vi kan ta emot uppgifter från tredje part, bland annat:

• Tekniska plattformar (t.ex. Shopify) som krävs för hosting och drift av butiken.
• Betaltjänstleverantörer som hanterar dina betalningar. Vi får inte tillgång till hela din kortinformation, men kan få nödvändig information för att bekräfta betalningen och motverka bedrägerier.
• Annons-/analytikpartners när du interagerar med våra annonser och/eller samtycker till relevanta cookies/spårare.

3. Ändamål och rättsliga grunder (GDPR)

• Fullgörande av avtal (art. 6(1)(b) GDPR): hantera dina beställningar, leverans, returer, byten, kundservice och hantering av ditt konto.
• Lagliga skyldigheter (art. 6(1)(c) GDPR): bokförings-/skattekrav, hantering av rättighetsförfrågningar, svar till behöriga myndigheter.
• Berättigat intresse (art. 6(1)(f) GDPR): säkerhet på webbplatsen, förebyggande av bedrägerier, förbättring av tjänsterna, intern statistik (inom ramen för reglerna om cookies/spårare).
• Samtycke (art. 6(1)(a) GDPR): utskick av viss marknadsföringskommunikation (särskilt e-post/SMS när det krävs) samt lagring/läsning av vissa cookies/spårare, när lagstiftningen kräver det.

4. Marknadsföring och kommunikation

Vi kan skicka dig tjänsterelaterad kommunikation (orderbekräftelse, spårning, viktig information). Dessa är inte marknadsföringsutskick.

För prospektering (marknadsföring), när lagstiftningen kräver det, samlar vi in ditt samtycke (t.ex. särskild ruta som inte är förkryssad). Du kan när som helst avanmäla dig via länken i våra e-postmeddelanden och/eller genom att kontakta oss.

5. Cookies och hantering av samtycke

Vi använder cookies/spårare:

• Strikt nödvändiga för webbplatsens och tjänsternas funktion (t.ex. varukorg, session).
• Publikmätning och statistik (beroende på inställning och, i förekommande fall, ditt samtycke).
• Reklam/marknadsföring och personalisering (med ditt samtycke när det krävs).

Du kan hantera dina preferenser via modulen för cookiehantering (banner/preferenscenter) som finns på webbplatsen, samt via inställningarna i din webbläsare. Om du tar bort eller blockerar cookies kan vissa funktioner försämras.

För mer information om Shopify-cookies: https://www.shopify.com/legal/cookies.

6. Hur vi delar dina uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning (hosting, betalning, leverans, kundservice, dataanalys, marknadsföringsverktyg) i strikt nödvändig omfattning.
• Marknadsförings-/reklampartners, endast enligt era val (samtycke till cookies/spårare när så krävs) och enligt deras policyer.
• Myndigheter/tredje part om lagen kräver det eller för att försvara våra rättigheter.
• Omstruktureringar (fusion, överlåtelse av tillgångar etc.), i enlighet med gällande lagstiftning.

Vi säljer inte era uppgifter. Vi delar inte så kallade ”känsliga” uppgifter enligt GDPR, utom vid lagkrav eller om det direkt följer av information ni lämnar till oss inom kundtjänsten.

7. Lagringstid

Vi sparar era uppgifter endast så länge det är nödvändigt för de syften som beskrivs, särskilt:

• Hantering av avtalsrelation (relationens varaktighet + 5 år).
• Kommersiell prospektering (3 år från senaste kontakt).
• Bokförings- och skattekrav (10 år från räkenskapsårets slut).
• Hantering av tvister/förprocesser (under tillämpliga preskriptionstider).

8. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda era uppgifter. Eftersom inga åtgärder är helt säkra kan vi dock inte garantera absolut säkerhet. Undvik att skicka känslig information till oss via osäkra kanaler.

9. Överföringar utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När så är fallet inför vi erkända skyddsåtgärder (t.ex. standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen) och/eller förlitar oss, när det är tillämpligt, på ett adekvat beslut (t.ex. certifierade organisationer inom ramen för EU-US Data Privacy Framework), beroende på leverantörens situation.

10. Era rättigheter

I enlighet med gällande lagstiftning kan ni utöva följande rättigheter:

• Rätt till tillgång, till rättelse, till radering.
• Rätt att invända (särskilt mot marknadsföring) och rätt till begränsning.
• Rätt till dataportabilitet (i de fall som anges i GDPR).
• Återkallelse av samtycke (när som helst, utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling).
• Rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

För att utöva era rättigheter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För att skydda era uppgifter kan vi begära identitetsbevis vid rimlig misstanke.

11. Uppgifter om barn

Tjänsterna är inte avsedda för barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om ni är förälder/vårdnadshavare och tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan hantera ärendet.

12. Webbplatser och länkar till tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för deras praxis. Vi rekommenderar att ni läser deras integritetspolicyer.

13. Kontakt

Vid frågor eller för att utöva era rättigheter kan ni kontakta oss:

• Via e-post: contact@laboutiquedubracelet.fr
• Per post: SHOPADVENTURE – 1 avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, FR

Om inget annat anges är SHOPADVENTURE ansvarig för behandlingen av personuppgifter som samlas in via webbplatsen.

14. Särskilda rättigheter för internationella invånare

14.1. Invånare i Kanada (PIPEDA och lag 25 i Québec)

I enlighet med lagen om skydd av personuppgifter och elektroniska dokument (LPRPDE/PIPEDA) samt lag 25 i Québec har kanadensiska invånare särskilda rättigheter gällande sina personuppgifter:

• Rätt till tillgång och rättelse: Ni kan begära tillgång till era personuppgifter och rättelse om de är felaktiga.
• Rätt att återkalla samtycke: Ni kan när som helst återkalla ert samtycke till användning av era personuppgifter, med förbehåll för lagliga eller avtalsmässiga begränsningar.
• Rätt till avindexering (Québec): Ni kan begära att spridningen av era personuppgifter upphör eller att alla hyperlänkar kopplade till ert namn avindexeras.
• Rätt till dataportabilitet (Québec): Ni kan begära att få era digitala personuppgifter i ett strukturerat och allmänt använt tekniskt format.

Kontaktperson för skydd av personuppgifter i Kanada är den som anges i Artikel 13 (contact@laboutiquedubracelet.fr).

14.2. Invånare i USA (CCPA/CPRA och andra delstatslagar)

Om ni är bosatt i Kalifornien eller i en annan amerikansk delstat med liknande lagstiftning om integritetsskydd, har ni följande rättigheter:

• Rätt till information: Ni kan begära att få veta vilka kategorier och specifika personuppgifter vi har samlat in, källorna, de kommersiella ändamålen samt vilka kategorier av tredje part vi delar dem med.
• Rätt till radering: Ni kan begära att era personuppgifter raderas.
• Rätt att vägra försäljning eller delning ("Do Not Sell or Share My Personal Information"): Även om vi inte säljer era uppgifter i traditionell mening, kan användningen av vissa tredjepartscookies för reklam anses vara en "delning" eller "försäljning" enligt CCPA. Ni kan neka till denna delning via vår cookie-banner eller genom att kontakta oss.
• Rätt till icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera er för att ni utövar era rättigheter.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges i Artikel 13.