Återbetalningspolicy

 

Återbetalningspolicy – La Boutique du Bracelet

Version giltig från och med 2026-02-04

 

VIKTIGT ATT KOMMA IHÅG

Ni har 14 dagar från mottagandet av er beställning för att utöva er lagliga ångerrätt, i enlighet med konsumentlagen.

Som komplement erbjuder La Boutique du Bracelet er en utökad kommersiell policy upp till 30 dagar från mottagandet, enligt de villkor som anges nedan.

Returförfrågningar görs uteslutande via följande länk: Begär en retur .

Personliga armband

Personliga armband tillverkas enligt era specifika önskemål. I enlighet med artikel L221-28, 3° i konsumentlagen gäller ingen ångerrätt för dessa och de kan varken returneras eller återbetalas.

Vid tillverkningsfel eller bristande överensstämmelse kommer en lämplig lösning (byte eller ersättning) att erbjudas.

________________________________

ARTIKEL 1. PARTER

Dessa villkor gäller mellan SHOPADVENTURE, ett aktiebolag (SAS) med ett aktiekapital på 2 000 €, registrerat hos RCS Limoges under nummer 904 295 003, med säte på 1 avenue d’Ester, 87069 Limoges Cedex 3, Frankrike, e-postadress contact@laboutiquedubracelet.fr, nedan kallad ”Utgivaren”, och varje person som köper en Produkt på webbplatsen La Boutique du Bracelet, nedan kallad ”Kunden”.

ARTIKEL 2. SYFTE

Denna policy fastställer villkoren för retur, byte, tillgodohavande och återbetalning av Produkter som säljs på Webbplatsen, som ett komplement till de Allmänna Villkoren och tillämpliga lagbestämmelser.

ARTIKEL 3. RETURFÖRFRÅGAN – ALLMÄNNA VILLKOR

Alla returförfrågningar måste göras inom gällande tidsfrister (se artiklarna 4 och 5) via onlineformuläret.

Produkter måste returneras i ett skick som möjliggör återförsäljning, med eventuella tillbehör, och utan skador som uppkommit genom annan hantering än den som är nödvändig för att fastställa deras natur, egenskaper och korrekta funktion.

________________________________

ARTIKEL 4. LAGSTADGAD ÅNGERRÄTT (DAG 1 TILL DAG 14)

I enlighet med artiklarna L221-18 och följande i konsumentlagen har konsumenten rätt till 14 dagar från mottagandet av Produkten för att utöva sin lagliga ångerrätt.

Inom denna ram:

  • Återbetalningen avser hela Produktens pris, samt standardleveranskostnader om tillämpligt.
  • Returavgifterna täcks av Utgivaren: returen är kostnadsfri för Kunden. En returmetod (förbetald etikett eller motsvarande) tillhandahålls enligt instruktioner från kundtjänst.
  • Ingen återbetalnings- eller fast behandlingsavgift tas ut under denna lagstadgade period.

Återbetalning sker inom högst 14 dagar från meddelandet om ångerrätt, och kan skjutas upp tills returen faktiskt mottagits eller bevis på försändelse har lämnats.

________________________________

ARTIKEL 5. UTÖKAD KOMMERSIELL POLICY (DAG 15 TILL DAG 30)

Som en kommersiell gest accepterar La Boutique du Bracelet returer upp till 30 dagar efter mottagandet av paketet, enligt följande villkor:

5.1. Byte eller tillgodohavande

  • Gratis retur.
  • Ingen behandlingsavgift.

5.2. Återbetalning

Inom ramen för denna kommersiella policy (utöver de lagstadgade 14 dagarna) är retur och återbetalning kostnadsfria: inga behandlings- eller returavgifter dras av från det återbetalade beloppet, enligt villkoren i denna artikel.

Återbetalning sker inom högst 10 dagar efter mottagande och kontroll av returen, till det ursprungliga betalningssättet.

________________________________

ARTIKEL 6. KAMPANJER OCH ERBJUDNA ARTIKLAR

Produkter som erbjuds inom ramen för en kampanj (t.ex. ”3:e artikeln på köpet”) kan inte återbetalas. De kan, beroende på omständigheterna, bytas ut eller ett utbyte, enligt de villkor som anges vid returförfrågan.

När retur av en eller flera betalande Produkter medför att villkoren för berättigande till ett kampanjerbjudande, sker återbetalning eller tillgodohavande baserat på de faktiskt betalda beloppen, efter borttagning av förmånen kampanjerbjudande som inte längre är giltigt.

I detta fall:

  • eller måste den erbjudna produkten också returneras;
  • antingen värdet av det beviljade kampanjerbjudandet (gratis artikel eller tillämpad rabatt) dras av från återbetalningen eller tillgodohavandet.

Kampanjer ”–50 % på den 2:a artikeln” och ”3:e artikeln gratis”

Vid delvis retur av en beställning som omfattats av ett kampanjerbjudande (”–50 % på den 2:a artikeln”, ”3:e artikeln gratis” eller motsvarande erbjudande), återbetalningen eller tillgodohavandet beräknas så att en kund inte behåller ett kampanjerbjudande utan att uppfylla de ursprungliga villkoren för erbjudandet.

Kunden återbetalas eller krediteras endast för de artiklar effectivement conservés, aux prix réellement payés après annulation av det kampanjerbjudande som inte längre är giltigt.

________________________________

ARTIKEL 7. KUNDSERVICE

ARTIKEL 8. TILLÄMPLIG LAG – TVISTER

Denna policy omfattas av fransk lag.

Vid tvist kan konsumentkunden kostnadsfritt vända sig till medlaren SAS Médiation Solution ( https://sasmediationsolution-conso.fr/ ) eller till den europeiska plattformen för tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

BILAGA — ÅNGERFORMULÄR

(Vänligen fyll i och skicka tillbaka detta formulär endast om ni önskar utöva ångerrätten.)

Till uppmärksamhet av: SHOPADVENTURE SAS, 1 Avenue d'Ester, 87069 Limoges Cedex 3, Frankrike — E-post: contact@laboutiquedubracelet.fr

Jag/Vi (*) meddelar härmed min/vår (*) ångerrätt av avtalet gällande försäljningen av varan (*)/för utförandet av tjänsterna (*) nedan:

  • Beställd den (*)/mottagen den (*): _______________
  • Konsumentens namn: _______________
  • Konsumentens adress: _______________
  • Konsumentens underskrift (endast om detta formulär skickas in på papper): _______________
  • Datum: _______________

(*) Stryk det som inte är tillämpligt.

Våra favoriter ♥️

Upptäck de trendiga armbanden för 2026

Fri frakt

Hemleverans med spårning av paket.

Premiumtjänst

Kundsupport flerspråkig 7 dagar i veckan redo att hjälpa er

Gratis returer

Enkla returer inom 30 dagar efter att ni mottagit er beställning.

Säker betalning

Säker och trygg betalning. Visa, MasterCard, Amex & Paypal.